|
1
|
Societatea de Transport București STB SA
|
04/07/22
|
TPBI
|
|
Rezolvat
|
|
Linia navetă de autobuz 605 a fost una temprară, înființată pentru a asigura preluarea și transportul călătorilor pe traseul liniei de tramvai 5 pe durata suspendării acesteia, în contextul desfășurării lucrărilor de modernizare a terminalului „Pantelimon”, fiind necesară redistribuirea tramvaielor bidirecționale pe linia 55, care funcționează pe Șos. Pantelimon.
Odată cu darea în folosință a terminalului „Pantelimon”, linia tramvai 5 a fost repusă în funcțiune, exact pe vechiul traseu.
Până la finalizarea lucrărilor desfășurate la terminalul de tramvaie de pe strada Grațioasă (din cartierul Băneasa), linia 5 va funcționa cu tramvaiele bidirecționale, care asigură posibilitatea de schimbare a sensului de deplasare la actualul capăt de linie „Piața Băneasa”.
Capacitatea de transport asigurată în prezent cu tramvaie pe linia 5 este similară cu cea oferită pe linia de autobuz 605, intervalele de succedare planificate pentru tramvaiele liniei 5 fiind de 10-11 minute la orele de vârf.
Începând cu data de 1 iulie, linia de autobuz 330 (care oferă condiții similare liniei 605) va funcționa pe Bd. Barbu Văcărescu, până la terminalul „Complex Comercial Băneasa”.
Pe de altă parte, legătura de transport cu terminalul „Complex Comercial Băneasa” este asigurată și prin transbordare în zona Pasaj Băneasa, din tramvaiele liniei 5, în autobuzele liniei 131.
Pentru lucrările de modernizare a infrastructurii, inclusiv la calea de rulare a tramvaielor, autoritatea locală a stabilit un grafic de realizare a acestora.
Până atunci, tramvaiele vor circula cu vitezele reglementate pentru deplasarea în siguranță a pasagerilor.
Vă mulțumim pentru implicare și vă asigurăm că vom avea în vedere în continuare petiția dumneavoastră, pentru situația când actualele condiții se vor schimba.
|
|
1
|
Societatea de Transport București STB SA
|
05/07/22
|
TPBI
|
|
Rezolvat
|
|
Linia navetă de autobuz 605 a fost una temporară, înființată pentru a asigura preluarea și transportul călătorilor pe traseul liniei de tramvai 5 pe durata suspendării acesteia. În contextul desfășurării lucrărilor de modernizare a terminalului „Pantelimon”, a fost necesară redistribuirea tramvaielor bidirecționale pe linia 55, care funcționează pe Șos. Pantelimon. Odată cu darea în folosință a terminalului „Pantelimon”, linia tramvai 5 a fost repusă în funcțiune, iar tramvaiele bidirecționale au revenit pe vechiul traseu. Până la finalizarea lucrărilor desfășurate la terminalul de tramvaie de pe strada Grațioasă (din cartierul Băneasa), linia 5 va funcționa cu acest tip de tramvaie, care asigură posibilitatea de schimbare a sensului de deplasare la actualul capăt de linie „Piața Băneasa”. Capacitatea de transport asigurată în prezent cu tramvaie pe linia 5 este similară cu cea oferită pe linia de autobuz 605, intervalele de succedare planificate pentru tramvaiele liniei 5 fiind de 10-11 minute la orele de vârf.
Începând cu data de 1 iulie, linia de autobuz 330 (care oferă condiții similare liniei 605) va funcționa pe Bd. Barbu Văcărescu, până la terminalul „Complex Comercial Băneasa”. Totodată, legătura de transport cu terminalul „Complex Comercial Băneasa” este asigurată și prin transbordare în zona Pasaj Băneasa, din tramvaiele liniei 5, în autobuzele liniei 131.
Vă mulțumim pentru implicare și vă asigurăm că vom avea în vedere în continuare petiția dumneavoastră, pentru situația când actualele condiții se vor schimba.
|
|
1
|
TPBI
|
04/07/22
|
Societatea de Transport București STB SA
|
|
In Lucru
|
|
|
|
1
|
TPBI
|
22/07/22
|
Societatea de Transport București STB SA
|
|
Rezolvat
|
|
Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 65671/07.06.2022, vă comunicăm că aspectele semnalate au fost reținute în atenția noastră și deficiențele tehnice constatate la vagonul cu număr de inventar 224 au fost remediate de către reprezentanții URAC.
Vă aducem la cunoștință că toate vehiculele care sunt echipate cu instalație de aer condiționat sunt în circulație, iar cele care nu sunt dotate din fabricație cu sisteme de climatizare vor fi înlocuite etapizat, pe măsura achiziţionării de noi vehicule, și astfel disconfortul călătorilor va putea fi eliminat.
Vă mulțumim pentru mesajul transmis și pentru înțelegere!
|
|
1
|
TPBI
|
26/07/22
|
Societatea de Transport București STB SA
|
66318/22.06.2022
|
Rezolvat
|
|
Referitor la sesizările dumneavoastră, înregistrate la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 66318/22.06.2022, prin care reclamați faptul că la data de 21.06.2022, la ora 14:44, conducătorul de vehicule repartizat să circule cu vagonul indicativ 195, linia 24, a circulat în zona Cișmigiu – Ostașilor, depășind restricția de viteză existentă, vă comunicăm următoarele:
În urma verificărilor efectuate, s-a constatat că aspectele semnalate se confirmă, motiv pentru care sesizarea a fost consemnată în fișa personală de abateri a angajatului, iar conducerea depoului Bucureștii Noi a demarat procedura de cercetare disciplinară pentru nerespectarea sarcinilor de serviciu, urmând ca acesta să fie sancţionat conform prevederilor Regulamentului Intern al STB S.A.
Menționăm faptul că permanent conducătorii de vehicule sunt instruiți cu privire la modul de conducere și conduită în trafic, cu respectarea procedurilor de lucru și îndeplinirea cu strictețe a obligațiilor de serviciu.
Ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate!
|
|
1
|
TPBI
|
02/08/22
|
Societatea de Transport București STB SA
|
66308/22.06.2022
|
Rezolvat
|
|
Ca urmare a sesizǎrilor dumneavoastrǎ, înregistrate la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 66308/22.06.2022, referitoare la puterea redusă a instalaţiilor de aer condiţionat din autobuzele Otokar, vă comunicăm următoarele:
Potrivit reglementărilor interne ale STB S.A., în sezonul cald, la temperaturi ale mediului ambiant mai mari de +24ºC, conducătorii de vehicul au obligația să pună şi să menţină în funcţiune instalaţia de aer condiţionat pentru salonul de călători, iar în cazul constatării unor deficienţe ale echipamentelor, să comunice imediat factorilor responsabili, pentru a remedia problemele.
Verificările efectuate nu au identificat disfuncţionalităţi ale sistemelor de climatizare din autobuzele Otokar şi nici nu am înregistrat alte sesizări în care să fie reclamată puterea redusă de răcire a acestora.
În cazul în care constataţi în continuare o astfel de situaţie, vă rugăm să ne transmiteţi date de identificare a respectivului vehicul, pentru a face verificări şi a lua măsuri, dacă acestea se impun.
|
|
1
|
TPBI
|
22/07/22
|
Societatea de Transport București STB SA
|
66319/22.06.2022
|
Rezolvat
|
|
Referitor la sesizările dumneavoastră, înregistrate la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 66319/22.06.2022, prin care reclamați faptul că la data de 22.06.2022, la ora 17:51, respectiv la ora 18:57, conducătorul de vehicule repartizat să circule cu vagonul indicativ 4042 a circulat în zona Cișmigiu – Ostașilor, depășind restricția de viteză existentă, vă comunicăm următoarele:
În urma verificărilor efectuate, s-a constatat că la data menționată, la vagonul la care faceți referire, nu a funcționat sistemul de monitorizare vehicul, ca atare nu putem stabili viteza de deplasare a vehiculului.
Conducătorii de vehicule sunt instruiți permanent în legătură cu modul de conducere și conduită în trafic, cu respectarea procedurilor de lucru și îndeplinirea sarcinilor de serviciu.
|
|
1
|
TPBI
|
22/07/22
|
Societatea de Transport București STB SA
|
66320/22.06.2022
|
Rezolvat
|
|
Referitor la sesizările dumneavoastră, înregistrate la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 66319/22.06.2022, prin care reclamați faptul că la data de 22.06.2022, la ora 17:51, respectiv la ora 18:57, conducătorul de vehicule repartizat să circule cu vagonul indicativ 4042 a circulat în zona Cișmigiu – Ostașilor, depășind restricția de viteză existentă, vă comunicăm următoarele:
În urma verificărilor efectuate, s-a constatat că la data menționată, la vagonul la care faceți referire, nu a funcționat sistemul de monitorizare vehicul, ca atare nu putem stabili viteza de deplasare a vehiculului.
Conducătorii de vehicule sunt instruiți permanent în legătură cu modul de conducere și conduită în trafic, cu respectarea procedurilor de lucru și îndeplinirea sarcinilor de serviciu.
|
|
1
|
TPBI
|
22/06/22
|
Serviciul Transport Voluntari STV SA
|
|
In Lucru
|
|
|
|
1
|
Societatea de Transport București STB SA
|
07/07/22
|
TPBI
|
|
Rezolvat
|
|
Odată cu darea în folosință a noului terminal intermodal „Pantelimon” și revenirea liniei de tramvai 55 la traseul inițial, linia 46 a fost suspendată. Această măsură a fost aplicată în urma unei solicitări foarte scăzute din partea utilizatorilor, fapt ce nu justifica menținerea liniei în funcțiune.
Pe de altă parte, legătura de transport oferită de fosta linie 46 poate fi realizată prin transbordare în zona bd. Ferdinand I, din tramvaiele liniilor 14 sau 36, în troleibuzele liniei 85 („Baicului” – „Gara de Nord”) sau în rețeaua de metrou.
Noua politică tarifară facilitează călătoriile efectuate prin transbordare, inclusiv în rețeaua de transport subteran.
|
|
1
|
Societatea de Transport București STB SA
|
05/07/22
|
TPBI
|
|
Rezolvat
|
|
Propunerea dumneavoastră a fost analizată cu atenție în cadrul TPBI.
Din păcate, o eventuală modificare a traseului liniei 117 în zona Piața Unirii, cu trecerea autobuzelor (spre stația „Bd. I.C. Brătianu”) pe artera dintre fântâni, ar forma un traseu mai sinuos decât cel actual, cu influență asupra siguranței în circulație.
Ca urmare, considerăm oportună menținerea traseului actual al liniei de autobuz 117.
Vă mulțumim pentru implicare și vă asigurăm că vom avea în vedere în continuare petiția dumneavoastră, pentru situația când actualele condiții se vor schimba.
|
|
1
|
TPBI
|
18/07/22
|
Societatea de Transport București STB SA
|
66445/24.06.2022
|
Rezolvat
|
|
Ca urmare a petiţiei dumneavoastră, înregistrată la Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov cu nr. 742/23.06.2022, redirecţionată şi înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 66445/24.06.2022, referitoare la nefuncţionarea sistemului de aer condiţionat într-un autobuz din linia 335, vă comunicăm următoarele:
Potrivit reglementărilor interne ale STB S.A., în sezonul cald, la temperaturi ale mediului ambiant mai mari de +24ºC, conducătorii de vehicul au obligația să pună şi să menţină în funcţiune instalaţia de aer condiţionat pentru salonul de călători, iar la vehiculele fără aer condiţionat, când nu plouă, geamurile laterale şi trapele din plafon se vor deschide parţial.
Conducătorii de vehicule, inclusiv cei repartizaţi pe linia 335, au fost instruiţi în acest sens şi vor fi atenţionaţi în continuare, în şedinţele de pregătire profesională.
Pentru o mai bună acoperire a cererii de transport, suntem nevoiţi să scoatem în traseu şi vehiculele care au instalaţia de aer condiţionat temporar nefuncţională sau pe cele care nu sunt dotate din construcţie cu astfel de instalaţie.
Aceste vehicule vor fi înlocuite etapizat, pe măsura achiziţionării de noi mijloace de transport, iar disconfortul de călătorie va putea fi eliminat, având în vedere că ȋn toate contractele de achiziție este prevăzută, ca o condiție obligatorie, echiparea vehiculelor cu sisteme de climatizare ȋn salonul de călători.
|
|
1
|
TPBI
|
21/07/22
|
Societatea de Transport București STB SA
|
|
Rezolvat
|
|
Referitor la petiția dumneavoastră transmisă Asociației de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public București – Ilfov, redirecționată Societății de Transport București STB SA, înregistrată cu nr. 66471/24.06.2022, vă comunicăm următoarele:
Aspectele pe care le-ați semnalat cu privire la faptul că autobuzul cu numărul de inventar 4772 nu este vizibil în aplicația Info TB au fost reținute în atenția noastră, pentru a preîntâmpina astfel de situații pe viitor, iar experiența de utilizare a aplicației să fie cât mai plăcută.
Vă mulțumim pentru preocuparea dumneavoastră în ceea ce privește îmbunătățirea aplicației Info TB!
|
|
1
|
Societatea de Transport București STB SA
|
05/07/22
|
TPBI
|
|
Rezolvat
|
|
Linia navetă de autobuz 605 a fost una temporară, înființată pentru a asigura preluarea și transportul călătorilor pe traseul liniei de tramvai 5 pe durata suspendării acesteia. În contextul desfășurării lucrărilor de modernizare a terminalului „Pantelimon”, a fost necesară redistribuirea tramvaielor bidirecționale, de pe linia 5, pe linia 55, care funcționează pe Șos. Pantelimon. Odată cu darea în folosință a terminalului „Pantelimon”, linia tramvai 5 a fost repusă în funcțiune, iar tramvaiele au revenit pe vechea linie.
Până la finalizarea lucrărilor desfășurate la terminalul de tramvai de pe strada Grațioasă (din cartierul Băneasa), linia 5 va funcționa cu tramvaiele bidirecționale care asigură posibilitatea de schimbare a sensului de deplasare la actualul capăt de linie „Piața Băneasa”. Capacitatea de transport asigurată în prezent cu tramvaie pe linia 5 este similară cu cea oferită pe linia de autobuz 605, intervalele de succedare planificate pentru linia 5 fiind de 10-11 minute la orele de vârf. În plus, începând cu data de 1 iulie, linia de autobuz 330 (care oferă condiții similare liniei 605) funcționează pe Bd. Barbu Văcărescu, până la terminalul „Complex Comercial Băneasa”.
Pe de altă parte, legătura de transport cu terminalul „Complex Comercial Băneasa” este asigurată și prin transbordare în zona Pasaj Băneasa, din tramvaiele liniei 5, în autobuzele liniei 131.
Vă mulțumim pentru implicare și vă asigurăm că vom avea în vedere în continuare petiția dumneavoastră, pentru situația când actualele condiții se vor schimba.
|
|
1
|
Societatea de Transport București STB SA
|
24/06/22
|
TPBI
|
|
Clasat
|
|
|