Ordine
Emitent
Data Iesire
Destinatar
Numar Data Inregistrare
Status
Termen Raspuns
Raspuns
1 TPBI 24/06/22 Societatea de Transport București STB SA 64945/23.05.2022 Rezolvat Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastrǎ, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 64945/23.05.2022, în care semnalaţi faptul că în autobuzul cu nr. 6716 din linia 243 display-urile de informare sunt nefuncţionale, iar anunţurile vocale sunt difuzate la o intensitate scăzută, vă aducem la cunoştinţă că unitatea care gestionează această linie va face verificările necesare, în vederea corectării deficienţelor. Vă mulţumim pentru sprijinul acordat.
1 TPBI 24/06/22 Societatea de Transport București STB SA 64944/23.05.2022 Rezolvat Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastrǎ, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 64944/23.05.2022, în care semnalaţi existenţa unor display-uri de informare nefuncţionale la un tramvai din linia 25, în data de 23.05.2022, vă aducem la cunoştinţă că verificările efectuate în cadrul depoului nu au evidenţiat o defecţiune a acestor echipamente. Este posibil să fie vorba de o disfuncţionalitate temporară, apărută în sistem pe durata efectuării cursei. Conducatorii de vehicule sunt instruiţi să comunice factorilor responsabili orice problemă apărută pe traseu, pentru a efectua remedierile în timp util.
1 Societatea de Transport București STB SA 10/06/22 TPBI Rezolvat În urma discuțiilor și colaborării între Primăria Sectorului 3 și TPBI, unitatea administrativ-teritorială a decis începerea demersurilor pentru construirea unui terminal la intersecția străzilor Drumul Gura Bădicului și Ghețu Anghel.
După crearea condițiilor de circulație în siguranță a autobuzelor, a amenajării terminalului, a stațiilor de oprire pe trasee, TPBI va putea da curs solicitărilor primite de la locuitori, de a introduce o linie de transport public în zonă.
1 TPBI 29/06/22 Societatea de Transport București STB SA 65109/25.05.2022 Rezolvat Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 65109/25.05.2022, prin care reclamați faptul că la data de 24.05.2022, la ora 20:32, conducătorul de vehicule repartizat să circule cu vagonul număr de inventar 237, a circulat în zona Cișmigiu - Ostașilor, depășind restricția de viteză existentă, producând astfel disconfort locatarilor din proximitate, vă comunicăm următoarele: În urma verificărilor efectuate, s-a constatat că la data menționată, în intervalul orar reclamat, vagonul la care faceți referire, se afla la Piața Iancului, fiind programat să circule pe linia 55. Conducătorii de vehicule sunt instruiți permanent în legătură cu modul de conducere și conduită în trafic, cu respectarea procedurilor de lucru și îndeplinirea sarcinilor de serviciu.
1 TPBI 22/06/22 Societatea de Transport București STB SA 65110/25.05.2022 Rezolvat Ca urmare a petiţiei dumneavoastră, înregistrată la Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov cu nr. 566/24.05.2022, redirecţionată şi înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB SA, cu nr. 65110/25.05.2022, vă comunicăm următoarele: Conducătorii de tramvaie sunt instruiţi periodic, în cadrul şedinţelor lunare de pregătire profesională, cu privire la respectarea normelor de circulaţie pe drumurile publice şi la conduita în trafic. De asemenea, aceştia sunt obligaţi să respecte limitele de viteză stabilite pentru categoria respectivă de vehicule şi pentru categoria de drum pe care se deplasează, sau impusă prin indicatoare. S-a dat dispoziţie factorilor responsabili cu gestionarea transportului cu tramvaie în zona menţionată să ia toate măsurile impuse, prin intensificarea controlului, prin reinstruirea personalului de bord şi prin sancţionarea promptă a celor care nu respectă restricţiile de viteză pe această arteră, astfel încât să evităm nemulţumirile semnalate de locuitorii din zonă.
1 Societatea de Transport București STB SA 02/06/22 TPBI Rezolvat TPBI analizează toate sesizările publicului și urmărește permanent activitatea operatorilor în vederea optimizării serviciului de transport în comun, adaptează soluțiile propuse în conformitate cu cererea de transport, capacitatea operatorilor, dar și în funcție de bugetul primăriilor membre ale Asociației.
Prelungirea traseului liniei 464 de la terminalul Depoul Alexandria până la terminalul Ghencea ar duce la creșterea intervalului de succedare planificat între autobuze și implicit la reducerea capacității de transport a liniei. Din păcate, nu pot fi asigurate legături directe între toate punctele de interes pentru utilizatori, transbordările fiind inerente.
Vă mulțumim pentru implicare și vă asigurăm că vom avea în vedere în continuare petiția dumneavoastră pentru situația în care actualele condiții se vor modifica.
1 TPBI 24/06/22 Societatea de Transport București STB SA 65111/25.05.2022 Rezolvat Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 65111/25.05.2022, prin care reclamați faptul că la data de 24.05.2022, la ora 12:09, conducătorul de vehicule repartizat să circule cu vagonul număr de inventar 047, a circulat în zona Cișmigiu - Ostașilor, depășind restricția de viteză existentă, producând astfel disconfort locatarilor din proximitate, vă comunicăm următoarele: În urma verificărilor efectuate, s-a constatat că la data menționată, în intervalul orar reclamat, vagonul la care faceți referire, se afla pe Calea Griviței, fiind programat să circule pe linia 3. Conducătorii de vehicule sunt instruiți permanent în legătură cu modul de conducere și conduită în trafic, cu respectarea procedurilor de lucru și îndeplinirea sarcinilor de serviciu.
1 Societatea de Transport București STB SA 25/05/22 TPBI Clasat
1 Societatea de Transport București STB SA 02/06/22 TPBI Rezolvat Programele de circulație a vehiculelor de transport public sunt întocmite luând în considerare fluxurile de călători înregistrate pe relațiile servite, în corelare cu resursele autorităților locale.
Având în vedere actualele resurse financiare disponibile, capacitatea de transport programată pe linia 475 reprezintă maximum ce poate fi asigurat în prezent. Cu toate acestea, căutăm soluții pentru îmbunătățirea programului de transport, în măsura în care va fi creată posibilitatea.
Vă mulțumim pentru implicare și vă asigurăm că vom avea în vedere în continuare petiția dumneavoastră pentru situația în care actualele condiții se vor modifica.
1 TPBI 24/06/22 Societatea de Transport București STB SA 65160/26.05.2022 Rezolvat Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 65104/25.05.2022, prin care reclamați faptul că la data de 18.05.2022, la ora 17:37, conducătorul de vehicule repartizat să circule cu vagonul număr de inventar 226, a circulat în zona Cișmigiu - Ostașilor, depășind restricția de viteză existentă, producând astfel disconfort locatarilor din proximitate, vă comunicăm următoarele: În urma verificărilor efectuate, s-a constatat că la data menționată, în intervalul orar reclamat, vagonul la care faceți referire, se afla pe Șoseaua Chitilei, fiind programat să circule pe linia 45. Conducătorii de vehicule sunt instruiți permanent în legătură cu modul de conducere și conduită în trafic, cu respectarea procedurilor de lucru și îndeplinirea sarcinilor de serviciu.
1 TPBI 26/05/22 Societatea de Transport București STB SA In Lucru
1 Societatea de Transport București STB SA 02/06/22 TPBI Rezolvat Programele de circulație ale liniilor de transport public sunt întocmite luând în considerare fluxurile de călători înregistrate pe relațiile servite, în corelare cu resursele autorităților locale. Având în vedere actualele resurse financiare disponibile și multitudinea de lucrări la infrastructura de transport care au impus organizarea de linii navetă de autobuze, capacitatea de transport programată pe linia 610 reprezintă maximum ce poate fi asigurat în prezent. Cu toate acestea, căutăm permanent soluții pentru îmbunătățirea programului de transport, în măsura în care vom avea posibilitatea.
Vă mulțumim pentru implicare și vă asigurăm că vom avea în vedere în continuare petiția dumneavoastră pentru situația în care actualele condiții se vor schimba.
1 TPBI 22/07/22 Societatea de Transport București STB SA 65264/30.05.2022 Rezolvat Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastrǎ, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 65264/30.05.2022, în care semnalaţi problemele pe care le-aţi remarcat în timpul deplasării cu autobuzul STB S.A. cu nr. de înmatriculare B 02 GGZ din linia 441, în data de 25.05.2022, vă comunicăm următoarele: În primul rând, vă aducem la cunoştinţă că a fost transmisă o dispoziţie factorilor responsabili din Autobaza Nordului să ia măsuri de verificare a autobuzului menţionat şi să remedieze toate problemele de natură tehnică identificate. În privinţa conduitei în trafic a conducătorului de autobuz, precizăm că acesta a fost convocat la audieri pentru explicaţii, însă a negat toate aspectele reclamate. Cu toate acestea, angajatul reclamat a fost reinstruit în privinţa obligaţiei de a respecta instrucţiunile de serviciu referitoare la efectuarea staţiilor de pe traseu, conduita preventivă la volan şi executarea manevrelor de mers în timpul efectuării programului de transport. Activitatea sa în traseu este sub monitorizare, pentru a preveni abaterile de la reglementările interne, în caz contrar, vor fi aplicate măsurile de sancţionare prevăzute de Regulamentul Intern STB S.A. Vă mulţumim pentru sesizarea acestor aspecte.
1 TPBI 30/05/22 Serviciul Transport Voluntari STV SA In Lucru
1 TPBI 29/06/22 Societatea de Transport București STB SA 65267/30.05.2022 Rezolvat Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 65267/30.05.2022, prin care reclamați faptul că la data de 27.05.2022, la ora 09:55, conducătorul de vehicule repartizat să circule cu vagonul indicativ 256, în zona Cișmigiu – Ostașilor, a depășit restricția de viteză existentă, producând disconfort locatarilor din proximitate, vă comunicăm următoarele: În urma verificărilor efectuate, s-a constatat că la data menționată, în intervalul orar reclamat, conducătorul de vehicul de pe linia 24 a circulat în zona respectivă cu o viteză de 15 km/h, mai mare decât viteza maximă admisă. Sesizarea a fost consemnată în fișa personală de abateri a angajatului, iar conducerea depoului Bucureștii Noi a demarat procedura de cercetare disciplinară pentru nerespectarea sarcinilor de serviciu, urmând ca acesta să fie sancţionat conform prevederilor Regulamentului Intern al STB S.A. Menționăm că permanent conducătorii de vehicule sunt instruiți cu privire la modul de conducere și conduită în trafic, cu respectarea procedurilor de lucru și îndeplinirea cu strictețe a obligațiilor de serviciu. Vă mulţumim pentru mesajul transmis, care ne ajută în corectarea unor astfel de abateri, şi ne cerem scuze pentru neplăcerile provocate, asigurându-vă că luăm toate măsurile necesare pentru a preîntâmpina situaţii de acest gen.