Ordine
Emitent
Data Iesire
Destinatar
Numar Data Inregistrare
Status
Termen Raspuns
Raspuns
1
TPBI
07/06/24
Serviciul Transport Voluntari STV SA
In Lucru
1
TPBI
25/06/24
Societatea de Transport București STB SA
In Lucru
1
TPBI
10/06/24
Serviciul Transport Voluntari STV SA
In Lucru
1
TPBI
26/06/24
Primăria Moara Vlăsiei
In Lucru
2
TPBI
26/06/24
Consiliul Județean Ilfov
In Lucru
1
TPBI
17/06/24
Societatea de Transport București STB SA
35216/11.06.2024
In Lucru
1
TPBI
17/06/24
Societatea de Transport București STB SA
35217/11.05.2024
In Lucru
1
TPBI
11/07/24
Societatea de Transport București STB SA
35280/12.06.2024
Rezolvat
Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 35280/ 2024, vă informăm următoarele: Șoferul autovehiculului cu nr. de înmatriculare B 792 PMB, din linia 331, a fost atenționat și reinstruit cu privire la respectarea obligațiilor prevăzute în Manualul conducătorului de autobuz, respectiv abordarea unui comportament civilizat și corect față de călători și față de ceilalți participanți la trafic, modul de efectuarea al serviciului și conducerea vehiculului pe traseu. Vă aducem la cunoștință că fiecare eveniment în care este implicat un conducător de vehicule este consemnat în fișa personală de abateri a acestuia, iar în cazul în care se constată că nu își îndeplinește sarcinile de serviciu, se aplică sancțiunile corespunzătoare, conform Regulamentului Intern al STB S.A. Ne cerem scuze pentru incovenient și sperăm că prin acțiunile comune, sesizările dumneavoastră și măsurile întreprinse de noi, vom implementa standardul de calitate dorit.
1
TPBI
11/06/24
Serviciul Transport Voluntari STV SA
In Lucru
1
TPBI
11/06/24
Serviciul Transport Voluntari STV SA
In Lucru
1
TPBI
22/05/25
Societatea de Transport București STB SA
35281/12.06.2024
Rezolvat
Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A., vă aducem la cunoştinţă că unitatea care gestionează linia reclamată a fost notificată să ia măsuri de verificare şi remediere a celor semnalate de dvs., în vederea asigurării condiţiilor corespunzătoare de călătorie. Ne pare rău pentru nemulţumirea descrisă şi vă asigurăm că depunem toate eforturile pentru îmbunătățirea calităţii serviciilor oferite publicului călător.
1
TPBI
11/06/24
Serviciul Transport Voluntari STV SA
In Lucru
1
TPBI
11/06/24
Serviciul Transport Voluntari STV SA
In Lucru
1
TPBI
11/06/24
Societatea de Transport București STB SA
In Lucru
1
TPBI
25/06/24
Societatea de Transport București STB SA
35487/17.06.2024
In Lucru
Drop file here or click to upload
0%