Ordine
Emitent
Data Iesire
Destinatar
Numar Data Inregistrare
Status
Termen Raspuns
Raspuns
1 TPBI 04/06/24 Serviciul Transport Voluntari STV SA In Lucru
1 TPBI 11/06/24 Societatea de Transport București STB SA 34991/05.06.2024 In Lucru
1 TPBI 13/06/24 Societatea de Transport București STB SA 35043/06.06.2024 In Lucru
1 TPBI 08/10/24 Societatea de Transport București STB SA 35046/11.06.2024 Rezolvat Bună ziua, Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu numărul 35046/2024, vă comunicăm că, în urma verificărilor efectuate prin intermediul sistemului informatic deținut de STB S.A. în vederea monitorizării vehiculelor din flotă, s-a constatat că, în data de 04.06.2024, ora 13.13, GPS-ul tramvaiului 294 era în stare de funcționare. Precizăm că personalul cu atribuții în domeniu verifică zilnic funcționalitatea GPS-ului vagoanelor, neregulile constatate fiind remediate cu celeritate.
1 TPBI 15/05/25 Societatea de Transport București STB SA 35053/06.06.2024 Rezolvat Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A., vă aducem la cunoştinţă că unitatea care gestionează linia reclamată a fost notificată să ia măsuri de verificare şi remediere a celor semnalate de dvs., în vederea asigurării condiţiilor corespunzătoare de călătorie. Ne pare rău pentru nemulţumirea descrisă şi vă asigurăm că depunem toate eforturile pentru îmbunătățirea calităţii serviciilor oferite publicului călător.
1 TPBI 15/05/25 Societatea de Transport București STB SA 35059/06.06.2024 Rezolvat Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A., vă aducem la cunoştinţă că unitatea care gestionează linia reclamată a fost notificată să ia măsuri de verificare şi remediere a celor semnalate de dvs., în vederea asigurării condiţiilor corespunzătoare de călătorie. Ne pare rău pentru nemulţumirea descrisă şi vă asigurăm că depunem toate eforturile pentru îmbunătățirea calităţii serviciilor oferite publicului călător.
1 TPBI 15/07/24 Societatea de Transport București STB SA 35047/06.06.2024 Rezolvat Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu numărul 35047/2024, vă aducem la cunoștință că, în urma verificărilor efectuate, s-au confirmat cele relatate de dumneavoastră, respectiv instalația de climatizare a troleibuzului cu număr de inventar 5439 nu era funcțională. Menționăm că vehiculul reclamat se află în garanție, astfel încât a fost notificat producătorul pentru remedierea deficienței semnalate. Vă mulțumim pentru informațiile trimise, o comunicare bună cu dumneavoastră, pasagerii care circulă cu vehiculele STB S.A., ne ajută să fim la curent cu problemele pe care le întâmpinați, să remediem și să oferim condiții optime de călătorie.
1 TPBI 13/06/24 Societatea de Transport București STB SA 35055/06.06.2024 In Lucru
1 TPBI 13/06/24 Societatea de Transport București STB SA 35045/06.06.2024 In Lucru
1 TPBI 13/06/24 Societatea de Transport București STB SA 35051/06.06.2024 In Lucru
1 TPBI 13/06/24 Societatea de Transport București STB SA 35054/06.6.2024 In Lucru
1 TPBI 05/06/24 Serviciul Transport Voluntari STV SA In Lucru
1 TPBI 18/06/24 Primăria Municipiului București In Lucru
1 TPBI 06/06/24 Societatea de Transport București STB SA In Lucru
1 TPBI 06/06/24 Serviciul Transport Voluntari STV SA In Lucru