Ordine
Emitent
Data Iesire
Destinatar
Numar Data Inregistrare
Status
Termen Raspuns
Raspuns
1 TPBI 10/10/22 Societatea de Transport București STB SA 70042/12.09.2022 Rezolvat Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 70042/12.09.2022, prin care reclamați faptul că la data de 09.09.2022, conducătorul de vehicule repartizat să circule cu vagonul număr de inventar 196 a circulat în zona Cișmigiu - Ostașilor, depășind restricția de viteză de 10 km/h existentă, producând astfel disconfort locatarilor din proximitate, vă comunicăm următoarele: La data menționată, vagonul la care faceți referire a fost într-adevăr repartizat pe linia 24, dar nu avem ora de referință pentru care ar trebui să verificăm viteza maximă cu care a circulat. Vă aducem la cunoștință că toți conducătorii de vehicule sunt instruiți permanent în legătură cu modul de conducere și conduită în trafic, cu respectarea procedurilor de lucru și îndeplinirea sarcinilor de serviciu. În situațiile în care se constată că un conducător de vehicul a circulat cu viteză, depășind restricția de viteză existentă, vă asigurăm că acesta este cercetat disciplinar de către conducerea depoului unde își desfășoară activitatea.
1 TPBI 20/10/22 Societatea de Transport București STB SA 70891/27.09.2022 Rezolvat Referitor la petiţia nr. 1133/26.09.2022, ȋnregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 106896/27.09.2022, privind suprataxa aplicată în data de 29.10.2021, la controlul efectuat într-un autobuz din linia 313, vă comunicăm că STB S.A. a răspuns la acestă petiţie prin adresa nr. 106896/09.11.2021.
1 TPBI 27/09/22 Redirectionat
1 TPBI 10/10/22 Societatea de Transport București STB SA 70907/27.09.2022 Rezolvat Referitor la petiţia nr. 1135/26.09.2022 – Andreea Zibileanu, ȋnregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 70907/27.09.2022, privind condiţiile improprii în care petenta a călătorit cu un autobuz din linia 495, vă aducem la cunoştinţă că linia 495 este în administrarea operatorului STV S.A. – Serviciul Transport Voluntari.
1 Societatea de Transport București STB SA 27/09/22 TPBI Rezolvat Linia metropolitană 439 („Danubiana” – „Piața Sudului”) funcționează în conformitate cu Programul Integrat de Transport Public de Călători pentru Regiunea București – Ilfov, elaborat pe baza recomandărilor Planului de Mobilitate Urbană Durabilă București-Ilfov și aprobat de Consiliul General al Municipiului București și de Consiliul Județean Ilfov. În urma verificărilor efectuate în cadrul TPBI, s-a constatat că, pe acest traseu, capacitatea de transport planificată în prezent asigură preluarea în totalitate a fluxurilor de călători. Precizăm că programele de circulație aferente liniilor de transport public sunt elaborate pe baza cererii înregistrate pe trasee, astfel încât gradul de încărcare a vehiculelor să justifice costurile transportului, susținute din fonduri publice. Vă mulțumim pentru implicare și vă asigurăm că, în situația în care actualele condiții se vor modifica, vom lua măsurile ce se cuvin, ținând cont de petiția dumneavoastră.
1 Societatea de Transport București STB SA 13/10/22 TPBI Rezolvat Pentru îmbunătățirea ritmicității circulației autobuzelor liniei 312 („Piața Unirii 1” – „Platforma Comercială Arcade Berceni”), programul de circulație aferent a fost modificat începând cu data de 10.10.2022, prin adaptarea duratelor de parcurs la condițiile de pe traseu.
Astfel, aceste autobuze sunt programate să circule la intervale de succedare de 9-12 minute la orele de vârf de dimineață, de 11-12 minute la cele de după-amiază și de 13-14 minute în restul zilei.
Pentru detalii privind orele planificate de trecere prin stații, vă recomandăm să accesați site-ul operatorului de transport STB SA.
1 Societatea de Transport București STB SA 27/09/22 TPBI Rezolvat În jurul orei 12:30 (specificată în petiția dumneavoastră), autobuzele liniei 133 sunt programate să circule la intervale de 10 minute. Pe de altă parte, din cauza traficului general aglomerat și a imobilizărilor ocazionale ale vehiculelor, în unele momente ale zilei, operatorul de transport întâmpină dificultăți în respectarea graficelor de circulație planificate. În aceste situații, măsura de suplimentare a liniilor cu noi vehicule nu ar reduce timpul de așteptare în stații, ci doar ar contribui la aglomerarea traficului. Vă mulțumim pentru implicare și vă asigurăm că avem în continuare în vedere solicitarea dumneavoastră, pentru situația în care actualele condiții se vor modifica.
1 Societatea de Transport București STB SA 27/09/22 TPBI Rezolvat Propunerea dumneavoastră cu privire la introducerea stației de transport public „Pantelimon” pe traseul liniei de autobuz 104 se află în atenția departamentului de specialitate din cadrul TPBI. În acest sens, TPBI a efectuat demersurile necesare către conducerea Societății de Transport București STB SA pentru dispunerea măsurilor necesare adăugării stației solicitate (aferentă în prezent liniilor 406, 452, 454, 457 și 458) pe traseul liniei 104. Vă mulțumim pentru implicare.
1 Societatea de Transport București STB SA 27/09/22 TPBI Rezolvat În jurul orei 14:00 (ora specificată în petiția dumneavoastră) autobuzele liniei 313 sunt programate să circule la intervale de 7 - 9 minute. Pe de altă parte, din cauza traficului general aglomerat și a imobilizărilor ocazionale ale vehiculelor, în unele momente ale zilei, operatorul de transport întâmpină dificultăți în respectarea graficelor de circulație planificate. În aceste situații, măsura de suplimentare a liniilor cu noi vehicule nu ar reduce timpul de așteptare în stații, ci doar ar contribui la aglomerarea traficului. Vă mulțumim pentru implicare și vă asigurăm că avem în continuare în vedere solicitarea dumneavoastră, pentru situația în care actualele condiții se vor modifica.
1 TPBI 18/10/22 Societatea de Transport București STB SA 70900/27.09.2022 Rezolvat Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 70900/27.09.2022, privind funcţionarea liniei 439, în data de 12.09.2022, vă comunicăm următoarele: Problema reclamată a fost cauzată de apariţia unei disfuncţionalităţi tehnice la unul dintre autobuze, care nu a putut circula în intervalul orar 07:30 – 10:52, până la remedierea deficienţei, astfel că a fost necesară o modificare temporară a intervalelor de succedare între vehicule. Pentru încadrarea în graficele de circulaţie stabilite, luăm măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie (prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare şi sisteme GPS), existând însă şi posibilitatea apariţiei unor dereglări, cauzate de probleme de natură tehnică sau de condiţiile de trafic dificil de pe trasee. Conducerea unităţii care gestionează această linie a fost atenţionată să asigure întreţinerea parcului de vehicule, pentru efectuarea corespunzătoare a programului de transport. De asemenea, conducătorii de autobuz sunt atenţionaţi şi reinstruiţi în privinţa obligaţiei de a respecta programul de circulaţie, în caz contrar, sunt sancţionaţi conform Regulamentului Intern STB S.A. Ne cerem scuze pentru disconfortul produs.
1 TPBI 05/10/22 Societatea de Transport București STB SA 70212/14.09.2022 Rezolvat Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 70212/13.09.2022, prin care reclamați faptul că la data de 12.09.2022, la ora 15:02, conducătorul de vehicule repartizat să circule cu vagonul indicativ 196 a circulat în zona Cișmigiu – Ostașilor, depășind restricția de viteză existentă și producând disconfort locatarilor din proximitate, vă comunicăm următoarele: În urma verificărilor efectuate, s-a constatat că la data menționată, în intervalul orar reclamat, conducătorul de vehicul de pe linia 24 a circulat în zona respectivă cu o viteză de 17 km/h, mai mare decât viteza maximă admisă. Sesizarea a fost consemnată în fișa personală de abateri a angajatului, iar conducerea depoului Bucureștii Noi a demarat procedura de cercetare disciplinară pentru nerespectarea sarcinilor de serviciu, urmând ca acesta să fie sancţionat conform prevederilor Regulamentului Intern al STB S.A. Menționăm faptul că permanent conducătorii de vehicule sunt instruiți cu privire la modul de conducere și conduită în trafic, cu respectarea procedurilor de lucru și îndeplinirea cu strictețe a obligațiilor de serviciu. Ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate!
1 TPBI 03/10/22 Societatea de Transport București STB SA 70213/13.09.2022 Rezolvat Ca urmare a sesizǎrilor dumneavoastrǎ, conexate şi înregistrate la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 70213/70214/13.09.2022, în care semnalaţi viteza mare cu care au circulat unii conducători de tramvai pe Str. Grigore Cobălcescu, în data de 12.09.2022, vă comunicăm următoarele: În urma verificărilor efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A., s-a constatat că, la ora 15:02, tramvaiul cu nr. 196 din linia 24 a circulat cu o viteză de 17 km/h, mai mare decât viteza maximă admisă. Sesizarea a fost consemnată în fişa personală de abateri a conducătorului de tramvai, iar conducerea depoului a demarat procedura de cercetare disciplinară a acestuia, urmând a fi sancţionat conform prevederilor Regulamentului Intern STB S.A. Din verificările efectuate pentru ora 19:50, a rezultat faptul că tramvaiul cu nr. 024 a circulat în linia 32, iar la ora la care faceţi referire în sesizare, se afla pe Şos. Alexandriei. Tramvaiul care a circulat la ora menţionată pe Str. Grigore Cobălcescu a avut nr. 021 şi a înregistrat o viteză de deplasare de 11 km/h, mai mare decât viteza maximă admisă. Şi în acest caz, sesizarea a fost consemnată în fişa personală de abateri a conducătorului de tramvai, iar conducerea depoului a demarat procedura de cercetare disciplinară a acestuia, urmând a fi sancţionat conform prevederilor Regulamentului Intern STB S.A.
1 TPBI 03/10/22 Societatea de Transport București STB SA 70214/13.09.2022 Rezolvat Ca urmare a sesizǎrilor dumneavoastrǎ, conexate şi înregistrate la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 70213/70214/13.09.2022, în care semnalaţi viteza mare cu care au circulat unii conducători de tramvai pe Str. Grigore Cobălcescu, în data de 12.09.2022, vă comunicăm următoarele: În urma verificărilor efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A., s-a constatat că, la ora 15:02, tramvaiul cu nr. 196 din linia 24 a circulat cu o viteză de 17 km/h, mai mare decât viteza maximă admisă. Sesizarea a fost consemnată în fişa personală de abateri a conducătorului de tramvai, iar conducerea depoului a demarat procedura de cercetare disciplinară a acestuia, urmând a fi sancţionat conform prevederilor Regulamentului Intern STB S.A. Din verificările efectuate pentru ora 19:50, a rezultat faptul că tramvaiul cu nr. 024 a circulat în linia 32, iar la ora la care faceţi referire în sesizare, se afla pe Şos. Alexandriei. Tramvaiul care a circulat la ora menţionată pe Str. Grigore Cobălcescu a avut nr. 021 şi a înregistrat o viteză de deplasare de 11 km/h, mai mare decât viteza maximă admisă. Şi în acest caz, sesizarea a fost consemnată în fişa personală de abateri a conducătorului de tramvai, iar conducerea depoului a demarat procedura de cercetare disciplinară a acestuia, urmând a fi sancţionat conform prevederilor Regulamentului Intern STB S.A.
1 TPBI 18/10/22 Societatea de Transport București STB SA 70215/13.069.2022 Rezolvat Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 70215/13.09.2022, prin care reclamați faptul că la data de 12.09.2022, la ora 19:50, conducătorul de vehicule repartizat să circule cu vagonul indicativ 021 a circulat în zona Cișmigiu – Ostașilor, depășind restricția de viteză existentă și producând disconfort locatarilor din proximitate, vă comunicăm următoarele: În urma verificărilor efectuate, s-a constatat că la data menționată, în intervalul orar reclamat, conducătorul de vehicul de pe linia 24 a circulat în zona respectivă cu o viteză de 12 km/h, mai mare decât viteza maximă admisă. Sesizarea a fost consemnată în fișa personală de abateri a angajatului, iar conducerea depoului Bucureștii Noi a demarat procedura de cercetare disciplinară pentru nerespectarea sarcinilor de serviciu, urmând ca acesta să fie sancţionat conform prevederilor Regulamentului Intern al STB S.A. Menționăm faptul că permanent conducătorii de vehicule sunt instruiți cu privire la modul de conducere și conduită în trafic, cu respectarea procedurilor de lucru și îndeplinirea cu strictețe a obligațiilor de serviciu. Ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate!
1 Societatea de Transport București STB SA 27/09/22 TPBI Rezolvat Intervalele de succedare planificate pentru autobuzele liniei 343 (care asigură serviciul de transport pe traseul cuprins între terminalele „Cartier Henri Coandă” și „Fundeni”) sunt de 20-24 de minute la orele de vârf ale dimineții și de 24-26 de minute în restul zilei. Ținând cont de actualele resurse disponibile ale unităților administrativ-teritoriale deservite, numărul de vehicule programate în prezent pe acest traseu reprezintă capacitatea de transport maximă ce poate fi asigurată, cu preluarea în totalitate a călătorilor, în condiții similare altor linii de transport public. Vă mulțumim pentru implicare și vă asigurăm că avem în continuare în vedere solicitarea dumneavoastră, pentru situația în care actualele condiții se vor modifica.