|
1
|
TPBI
|
24/06/22
|
Societatea de Transport București STB SA
|
65765/09.06.2022
|
Rezolvat
|
|
Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastrǎ, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 65765/09.06.2022, în care semnalaţi faptul că, în data de 07.06.2022, în autobuzul cu nr. 4963 din linia 232 mirosea a gaze de eşapament, vă aducem la cunoştinţă că vehicului a fost verificat în regim de urgenţă în cadrul atelierului de întreţinere şi reparaţii şi nu au fost constatate neetanşeităţi la sistemul de evacuare a gazelor sau la capacele de vizitare a motorului.
Conducatorii de vehicule sunt instruiţi să comunice factorilor responsabili orice problemă apărută pe traseu, pentru a efectua remedierile în timp util.
Vă mulţumim pentru semnalarea acestui aspect.
|
|
1
|
TPBI
|
05/07/22
|
Societatea de Transport București STB SA
|
65768/09.06.2022
|
Rezolvat
|
|
Stimate Domn,
Ca urmare a petiţiei dumneavoastră, înregistrată la Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov cu nr. 652/07.06.2022, redirecţionată şi înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A., cu nr. 65768/09.06.2022, referitoare la funcţionarea liniilor 454 şi 246, vă comunicăm următoarele:
Programele de circulaţie ale liniilor STB S.A. sunt stabilite în baza Contractului de delegare a gestiunii serviciului de transport public local de călători încheiat cu Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov (TPBI).
TPBI este entitatea juridică mandatată de Consiliul General al Municipiului Bucureşti, Consiliul Judeţean Ilfov şi de Consiliile Locale ale unităţilor administrative ale judeţului Ilfov să organizeze transportul public de călători în zona Bucureşti – Ilfov.
Pentru încadrarea în graficele programate, luăm măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie, prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare şi sisteme GPS, dar nu putem exclude dereglările de program cauzate de problemele de natură tehnică apărute la unele dintre vehicule sau evenimente de trafic.
Din verificările efectuate pentru data transmiterii sesizării, 06.06.2022, s-a constatat că, pe linia 454 nu au fost înregistrate abateri de la respectarea plecărilor de la cap de linie și nici nu au fost vehicule defecte care să afecteze programul de circulație.
Vă asigurăm că factorii responsabili din unităţile care gestionează cele două linii urmăresc cu atenţie modul în care se realizează programul de transport, iar abaterile de la program sunt sancţionate conform Regulamentului Intern STB S.A.
|
|
1
|
TPBI
|
22/07/22
|
Societatea de Transport București STB SA
|
65767/09.06.2022
|
Rezolvat
|
|
Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Asociația de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public București – Ilfov cu nr. 655/07.06.2022, redirecționată și înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 65767/09.06.2022, privind problemele de circulaţie survenite pe linia de autobuze 487, în data de 07.06.2022, vă comunicăm următoarele:
Programul de circulaţie al liniei 487 a fost afectat temporar de deficienţa tehnică apărută pe traseu la autobuzul reclamat, însă acesta a fost înlocuit cu un alt vehicul.
Vă asigurăm că acordăm o atenție sporită modului ȋn care conducătorii de vehicule ȋși ȋndeplinesc sarcinile de serviciu și respectă programele de circulație stabilite, însă există şi situaţii în care apar perturbări temporare ale programului de circulaţie, cauzate de astfel de probleme de natură tehnică.
Vă mulţumim pentru înţelegere!
|
|
1
|
TPBI
|
07/06/22
|
Serviciul Transport Voluntari STV SA
|
|
In Lucru
|
|
|
|
1
|
TPBI
|
24/06/22
|
Societatea de Transport București STB SA
|
65760/09.06.2022
|
Rezolvat
|
|
Ca urmare a petiţiei dumneavoastră, înregistrată la Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti - Ilfov cu nr. 657/07.06.2022, redirecţionată şi înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A., cu nr. 65760/09.06.2022, referitoare la funcţionarea liniei de autobuze 312, vă comunicăm următoarele:
în calitate de operator intern, STB S.A. prestează serviciul de transport în conformitate cu programul de transport atribuit de autoritatea tutelară, Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti - Ilfov (TPBI).
Prin urmare, linia 312 funcţionează la intervale de succedare stabilite în conformitate cu acest program.
In urma verificărilor efectuate, s-a constatat că, pe linia 312, în data de 07.06.2022 nu au fost sesizate abateri de la respectarea plecărilor de la cap de linie şi nici nu au fost vehicule defecte care să afecteze programul de circulaţie.
Vă asigurăm de faptul că respectarea graficelor de circulaţie este permanent în atenţia noastră şi, pentru îndeplinirea acestui obiectiv, luăm măsuri de monitorizare a vehiculelor, atât prin personalul de la terminale, cât şi prin sistemul de monitorizare a flotei.
Pentru a vă putea oferi un răspuns concret asupra motivelor apariţiei dereglărilor la care faceţi referire sau pentru a aplica sancţiunile prevăzute de reglementările interne, vă rugăm să ne transmiteţi mai multe informaţii, cu date concrete (sens de mers, număr de identificare vehicul, interval orar, staţie etc.) care să ne ajute să analizăm şi să luăm măsuri în consecinţă.
|
|
1
|
TPBI
|
13/07/22
|
Societatea de Transport București STB SA
|
66087/17.06.2022
|
Rezolvat
|
|
Ca urmare a petiţiei dumneavoastră, înregistrată la Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov cu nr. 696/15.06.2022, redirecţionată şi înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 66087/17.06.2022, referitoare la funcţionarea liniilor 25 şi 47, vă comunicăm următoarele:
Programele de circulaţie ale liniilor STB S.A. sunt stabilite în baza Contractului de delegare a gestiunii serviciului de transport public local de călători încheiat cu Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov (TPBI).
TPBI este entitatea juridică mandatată de Consiliul General al Municipiului Bucureşti, Consiliul Judeţean Ilfov şi de Consiliile Locale ale unităţilor administrative ale judeţului Ilfov să organizeze transportul public de călători în zona Bucureşti – Ilfov.
Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A. pentru data de 07.06.2022, a rezultat că în intervalul orar menționat conducătorii de vehicule din liniile 47 și 25 au respectat plecările în cursă, conform programului de circulație.
Menționăm că intervalul de succedare al vagoanelor din linia 25 este de 2-6 minute, iar în linia 47 intervalul de succedare al vagoanelor este de 16-18 minute.
Conducerea unităţii care gestionează aceste linii a fost atenţionată să urmărească modul în care vatmanii respectă programele de circulaţie şi să sancţioneze orice abatere în acest sens.
În privinţa comparării liniilor de transport, precizăm că aceasta nu poate fi făcută doar din perspectiva intervalului de succedare programat între vehicule, fiecare din aceste linii având bazine proprii de servire, cu fluxuri de călători diferite, asigurând cu totul alte relaţii.
Vă mulţumim pentru mesajul dumneavoastră şi vă asigurăm că depunem eforturi pentru îmbunătăţirea condiţiilor de transport oferite.
|
|
1
|
Societatea de Transport București STB SA
|
27/07/22
|
TPBI
|
|
Rezolvat
|
|
Pentru asigurarea transportului public la ansamblul rezidenţial Greenfield Băneasa și la firmele situate pe aleea Teișani, T.P.B.I. a ȋnfiinţat două linii de autobuz:
- Linia 203 ȋntre terminalul „Greenfield” și Piaţa Presei;
- Linia 204 între terminalul „Greenfield” și staţia de metrou „Străulești”.
Pentru legături directe de transport public cu o staţie de metrou se poate călători cu autobuzele liniei 204. De asemenea, pentru a ajunge la staţia de metrou „Aviatorilor”, se poate călători cu autobuzele liniei 203, cu transbordare ȋn autobuzele liniilor 131, 301 în una din staţiile „Institutul Meteorologic”, „Drumul Mătăsii”, sau în autobuzele liniilor 131, 335 în staţiile „Aeroportul Băneasa”, „Podul Băneasa”, „Gara Băneasa”.
Vă mulțumim pentru implicare și vă asigurăm că vom avea în vedere în continuare petiția dumneavoastră pentru situația în care actualele condiții se vor schimba.
|
|
1
|
Societatea de Transport București STB SA
|
01/07/22
|
TPBI
|
|
Rezolvat
|
|
Propunerea dumneavoastră a fost analizată cu atenție în cadrul TPBI. Configurația actuală a intersecției bd. Gloriei/str. Jiului nu permite circulația în siguranță a autobuzelor în această zonă. Legătura de transport public menționată poate fi efectuată printr-o singură transbordare în stația „Dridu”, din autobuzele liniei 112, în cele ale liniei 331.
Având în vedere cele de mai sus, deocamdată considerăm oportună menținerea traseului actual al liniei de autobuz 331.
Vă mulțumim pentru implicare și vă asigurăm că vom avea în vedere în continuare petiția dumneavoastră, pentru situația când actualele condiții se vor schimba.
|
|
1
|
Societatea de Transport București STB SA
|
01/07/22
|
TPBI
|
|
Rezolvat
|
|
TPBI are în vedere necesitatea introducerii serviciului de transport public în zona solicitată prin prelungirea unui traseu de autobuz pe bd. Liviu Rebreanu, str. Brățării și pe Drumul Gura Făgetului, dar numai după ce Primăria Sectorului 3, în calitate de administrator al arterelor din zona respectivă, va asigura condițiile de funcționare a unei linii de transport public.
Vă mulțumim pentru implicare și vă asigurăm că vom avea în vedere în continuare petiția dumneavoastră, pentru situația când actualele condiții se vor schimba.
|
|
1
|
Societatea de Transport București STB SA
|
22/07/22
|
TPBI
|
|
Rezolvat
|
|
Rețeaua de linii de noapte a fost de curând reorganizată în așa fel încât să asigure legături de transport rapide, cu transbordări directe, pe principalele artere, între zona centrală și cartierele Capitalei, în zonele de polarizare a cererii de transport.
Această optimizare a traseelor a dus la creșterea eficienței transportului public de noapte, prin îmbunătățirea principalelor caracteristici: creșterea vitezei comerciale și a frecvenței de circulație, dar și reducerea duratei cursei și a intervalului de succedare între vehicule.
Legătura de transport public între cartierul Baicului și Piața Universității este asigurată prin transbordare, din troleibuzele liniei 69 („Baicului” – „Mircea Vulcănescu”) în cele ale liniei 61 („Piața rosetti” – „Master”), în stația „Teatrul Național”.
În intervalul orar menționat de dumneavoastră, prima plecare în cursă de la terminalul „Baicului” pe linia de troleibuz 69 este programată la ora 04:45, troleibuzul respectiv având ora de trecere prin stația „Teatrul Național” estimată la 04:59, moment în care poate fi făcută transbordarea în linia 61. În această perioadă a zilei, linia 61 funcționează cu intervale de succedare programate la 7 minute.
|
|
1
|
Societatea de Transport București STB SA
|
01/07/22
|
TPBI
|
|
Rezolvat
|
|
În noul terminalul multimodal „Pantelimon” (în cadrul căruia funcționează și capătul liniei de tramvai 55) sunt prevăzute doar două peroane de autobuz, utilizate ȋn prezent de liniile 103 și 246.
Pentru a putea utiliza și cel de-al treilea peron din terminal în vederea staționării autobuzelor (peron proiectat pe dimensiunile microbuzelor) este necesară executarea unor lucrări de supralărgire.
În acest sens, TPBI a solicitat deja constructorului efectuarea modificării în cauză, ȋnsă procedurile necesare și finalizarea lucrării sunt de durată.
Așadar, după executarea lucrărilor, TPBI va dispune aplicarea măsurii de introducere a circulației autobuzelor metropolitane în incinta terminalului multimodal „Pantelimon”.
Vă mulțumim pentru implicare și vă asigurăm că vom avea în vedere în continuare petiția dumneavoastră, pentru situația când actualele condiții se vor schimba.
|
|
1
|
Societatea de Transport București STB SA
|
08/06/22
|
Serviciul Transport Voluntari STV SA
|
|
In Lucru
|
|
|
|
1
|
TPBI
|
07/07/22
|
Societatea de Transport București STB SA
|
65805/10.06.2022
|
Rezolvat
|
|
Ca urmare a petiţiei dumneavoastră, înregistrată la Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov cu nr. 666/09.06.2022, redirecţionată şi înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 65805/10.06.2022, în care semnalaţi nerespectarea orei de plecare de la cap de linie Complex Comercial Apusului de către un conducător de autobuz din linia 336, în data de 08.06.2022, vă comunicăm următoarele:
Verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A. pentru data menţionată au evidenţiat dereglări ale programului de circulaţie pe linia 336 cauzate de condiţiile de trafic, fiind necesară o redirijare a plecărilor în cursă.
Toţi conducătorii de vehicule sunt instruiţi să respecte programele de circulaţie şi luăm măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie (prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare şi sisteme GPS), însă apar uneori şi dereglări, cauzate preponderent de trafic sau de defecţiuni tehnice.
Vă mulţumim pentru semnalarea acestui aspect şi vă asigurăm că linia de autobuze 336 rămâne sub monitorizare, pentru a preveni abaterile şi a evita nemulţumirea publicului călător.
|
|
1
|
TPBI
|
29/06/22
|
Societatea de Transport București STB SA
|
65766/09.06.2022
|
Rezolvat
|
|
Ca urmare a petiţiei dumneavoastră, înregistrată la Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov cu nr. 668/09.06.2022, redirecţionată şi înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A., cu nr. 65766/09.06.2022, prin care reclamați existența unei erori în afișarea liniei 475 în aplicația InfoTB, vă aducem la cunoștință următoarele:
Din verificările efectuate pentru data transmiterii sesizării, 09.06.2022, s-a constatat că, pe linia 475 nu au fost sesizate abateri de la respectarea plecărilor de la cap de linie și nici nu au fost vehicule defecte care să afecteze programul de circulație.
Lipsa afișării liniei 475 în aplicație a fost o eroare de moment, apărută în sistem, aspect ce a fost remediat.
Ne pare rău pentru disconfortul produs și vă asigurăm că factorii responsabili din unitățile care gestionează această linie urmăresc cu atenție modul în care se realizează programul de transport, iar abaterile de la program sunt sancționate conform Regulamentului Intern STB S.A.
|
|
1
|
TPBI
|
10/06/22
|
Serviciul Transport Voluntari STV SA
|
|
In Lucru
|
|
|