|
1
|
TPBI
|
15/03/24
|
Societatea de Transport București STB SA
|
31956/13.03.2024
|
In Lucru
|
|
|
|
1
|
TPBI
|
15/03/24
|
Societatea de Transport București STB SA
|
31950/13.03.2024
|
In Lucru
|
|
|
|
1
|
TPBI
|
13/03/24
|
Societatea de Transport București STB SA
|
|
In Lucru
|
|
|
|
1
|
TPBI
|
15/03/24
|
Societatea de Transport București STB SA
|
32013/14.03.2024
|
In Lucru
|
|
|
|
1
|
TPBI
|
09/04/24
|
Consiliul Județean Ilfov
|
|
In Lucru
|
|
|
|
2
|
TPBI
|
09/04/24
|
Primăria Berceni
|
|
In Lucru
|
|
|
|
1
|
TPBI
|
05/11/24
|
Societatea de Transport București STB SA
|
32069/15.03.2024
|
Rezolvat
|
|
Urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București S.A. cu nr. 32069/2024, privitoare la activarea clopotului tramvaielor la plecarea de pe loc din stație, vă informăm că la omologarea și punerea în funcțiune a tramvaielor nu este impusă această funcționalitate, iar conducerea preventivă este atributul conducătorului de vehicul. Activarea clopotului se realizează conform instrucțiunilor și reglementărilor aplicabile la exploatarea vechiculelor de transport urban pe șine.
Vă mulțumim pentru că veniți în întâmpinarea dorinței noastre de a oferi servicii de transport pe măsura exigențelor călătorilor.
|
|
2
|
Societatea de Transport București STB SA
|
24/04/24
|
Societatea de Transport București STB SA
|
32069/15.03.2024
|
Anulat
|
|
|
|
1
|
TPBI
|
18/03/24
|
Societatea de Transport București STB SA
|
32067/15.03.2024
|
In Lucru
|
|
|
|
1
|
TPBI
|
07/05/25
|
Societatea de Transport București STB SA
|
32068/15.03.2024
|
Rezolvat
|
|
Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A., vă aducem la cunoştinţă că aspectele semnalate au fost transmise factorilor responsabili din cadrul unității unde își desfășoară activitatea angajatul reclamat, în vederea analizării și dispunerea măsurilor ce se impun conform Regulamentului Intern al STB S.A., în acord cu prevederile Codului Muncii.
Ne pare rău pentru nemulţumirea descrisă şi vă asigurăm că depunem toate eforturile pentru îmbunătățirea calităţii serviciilor oferite publicului călător.
|
|
2
|
Societatea de Transport București STB SA
|
24/04/24
|
Societatea de Transport București STB SA
|
32068/15.03.2024
|
Anulat
|
|
|
|
1
|
TPBI
|
07/05/25
|
Societatea de Transport București STB SA
|
|
Rezolvat
|
|
Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A., vă aducem la cunoştinţă că unitatea care gestionează linia reclamată a fost notificată să ia măsuri de verificare şi remediere a celor semnalate de dvs., în vederea asigurării condiţiilor corespunzătoare de călătorie.
Ne pare rău pentru nemulţumirea descrisă şi vă asigurăm că depunem toate eforturile pentru îmbunătățirea calităţii serviciilor oferite publicului călător.
|
|
1
|
TPBI
|
28/03/24
|
Societatea de Transport București STB SA
|
32110/18.03.2024
|
Rezolvat
|
|
Referitor la reclamația dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 32110/2024, privitoare la întârzierea a autobuzului cu număr de inventar 6664 de pe linia 138 vă comunicăm următoarele:
- În urma verificărilor efectuate, în ziua de 18.03.2024, în intervalul orar menționat de dumneavoastră, autobuzul a plecat de la capăt de linie Dedeman Ghencea conform graficului de circulație, respectiv la 04:45:06, dar a înregistrat întârzieri din cauza condițiilor de trafic. Șoferul a fost avertizat că, la prima abatere de acest gen, va fi sancționat conform regulilor prevăzute în Regulamentul Intern al STB S.A.
Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă asigurăm că facem eforturi pentru ca astfel de situații să nu se mai întâmple.
|
|
1
|
TPBI
|
18/03/24
|
Administrația Străzilor București
|
|
In Lucru
|
|
|
|
2
|
TPBI
|
18/03/24
|
PMB - Direcția Transporturi
|
|
In Lucru
|
|
|