|
2
|
Societatea de Transport București STB SA
|
24/04/24
|
Societatea de Transport București STB SA
|
30028/26.01.2024
|
Anulat
|
|
|
|
1
|
TPBI
|
25/01/24
|
Societatea de Transport București STB SA
|
|
In Lucru
|
|
|
|
1
|
TPBI
|
25/02/25
|
Societatea de Transport București STB SA
|
30027/26.01.2024
|
Rezolvat
|
|
Stimate domn,
Ca urmare a petiției dumneavoastră, redirecționată și înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 30027/26.01.2024, prin care semnalați disconfortul termic resimțit pe durata călătoriei, dorim să facem următoarele precizări:
Majoritatea mijloacelor de transport sunt garate pe timpul nopții în aer liber, motiv pentru care, la primele ore ale dimineții când temperaturile exterioare sunt mai scăzute, disconfortul termic se resimte mai pronunțat, încălzirea interiorului vehiculului necesitând o durată mai mare de timp.
De asemenea, distanța între stații fiind destul de mică, deschiderea frecventă a ușilor pentru coborârea/urcarea călătorilor împiedică atingerea unor valori de temperatură, care să asigure un anumit confort termic.
În cazul de față, verificările efectuate nu au evidenţiat o defecţiune la vehiculul din linia 335 la care faceți referire.
Vă asigurăm că depunem toate eforturile pentru îmbunătăţirea calităţii serviciilor oferite publicului călător şi vă mulţumim pentru înţelegere!
|
|
1
|
TPBI
|
15/04/25
|
Societatea de Transport București STB SA
|
|
Rezolvat
|
|
Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A., vă aducem la cunoştinţă că aspectele semnalate au fost transmise factorilor responsabili din cadrul unității unde își desfășoară activitatea angajatul reclamat, în vederea analizării și dispunerea măsurilor ce se impun conform Regulamentului Intern al STB S.A., în acord cu prevederile Codului Muncii.
Ne pare rău pentru nemulţumirea descrisă şi vă asigurăm că depunem toate eforturile pentru îmbunătățirea calităţii serviciilor oferite publicului călător.
|
|
1
|
TPBI
|
06/02/24
|
Societatea de Transport București STB SA
|
30200/31.01.2024
|
In Lucru
|
|
|
|
1
|
TPBI
|
30/01/24
|
Societatea de Transport București STB SA
|
|
In Lucru
|
|
|
|
2
|
TPBI
|
30/01/24
|
Serviciul Transport Voluntari STV SA
|
|
In Lucru
|
|
|
|
1
|
TPBI
|
31/01/24
|
Societatea de Transport București STB SA
|
|
In Lucru
|
|
|
|
2
|
TPBI
|
31/01/24
|
Poliția Locală a Municipiului București
|
|
In Lucru
|
|
|
|
1
|
TPBI
|
22/02/24
|
Societatea de Transport București STB SA
|
|
In Lucru
|
|
|
|
1
|
TPBI
|
31/01/24
|
Societatea de Transport București STB SA
|
|
In Lucru
|
|
|
|
2
|
TPBI
|
31/01/24
|
PMB - Direcția Transporturi
|
|
In Lucru
|
|
|
|
1
|
TPBI
|
31/01/24
|
Societatea de Transport București STB SA
|
|
In Lucru
|
|
|
|
1
|
TPBI
|
24/04/24
|
Societatea de Transport București STB SA
|
30320/02.02.2024
|
In Lucru
|
|
|
|
2
|
Societatea de Transport București STB SA
|
24/04/24
|
Societatea de Transport București STB SA
|
30320/02.02.2024
|
Anulat
|
|
|