Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 110585/17.08.2023, în care reclamați nerespectarea programului de circulație de către conducătorii de vehicule din linia 138, în data de 16.08.2023, vă comunicăm următoarele:

În urma verificărilor efectuate în sistemul de monitorizare vehicule, s-a constatat că aspectul semnalat a fost cauzat de lipsa din traseu a 2 vehicule (din motive tehnice), ceea ce a impus o redirijare a autobuzelor, rezultând astfel o creştere a intervalului de succedare între vehicule.

Pentru încadrarea în graficele de circulaţie programate, STB S.A. ia măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare în cursă de la capetele de linie, însă în procesul de exploatare pot surveni și astfel de situații, care nu pot fi anticipate și care într-adevăr pot conduce la abateri față de graficele de circulație programate.

Ne cerem scuze pentru disconfortul produs.