Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii
Cod Vehicul B 01313
Nume Statie Universitate statia Teatrul National
Linia 90
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 17/09/23
Raspuns

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 110472/16.08.2023, referitoare la comportamentul unui conducător de vehicul din linia 90, în data de 11.08.2023, vă comunicăm următoarele:

Petiția dvs. a fost analizată la nivelul conducerii unității în cadrul căreia angajatul reclamat își desfășoară activitatea. Fiind audiat, angajatul societății a declarat că nu a avut nicio/un discuție sau incident cu persoanele aflate în salonul troleibuzului.

Precizăm că, permanent, conducătorii de vehicule sunt instruiți cu privire la adoptarea unei atitudini adecvate în timpul efectuării programului de lucru şi evitarea conflictelor cu publicul călător şi cu ceilalţi participanţi la trafic, dar și cu privire la modul de adresare și limbajul folosit.

Pentru cazurile în care se dovedește că salariații noștri nu au respectat sarcinile de serviciu se demarează cercetarea disciplinară de către conducerea depoului/autobazei în care își desfășoară activitatea și vor fi sancționați conform prevederilor Regulamentului Intern STB S.A.

Numar Data Intrare 110472/14.08.2023
Numar Data Iesire 110472/06.09.2023