Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 110373/10.08.2023, prin care semnalați nerespectarea programul de circulație de către conducătorii de vehicule repartizați în linia 427, în data de 10.08.2023, vă comunicăm următoarele:

Programul de circulație al liniei menționate, în intervalul orar reclamat, a fost afectat din cauza defectării unui autobuz, ceea ce a condus la modificarea temporară a intervalului de succedare între vehicule.

Precizăm că în procesul de exploatare pot surveni și astfel de situații, care nu pot fi anticipate și care într-adevăr pot conduce la dereglări față de graficele de circulație programate.

Vă mulțumim pentru înțelegere, dorind în același timp să vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de transport tuturor călătorilor, inclusiv prin respectarea programului de circulație stabilit.