Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 110803/23.08.2023, referitoare la nefuncționalitatea instalației de aer condiționat din vehicul liniei 447B cu nr. de înmatriculare B06UBC, vă comunicăm următoarele:

Conducătorii de vehicule sunt permanent instruiți cu privire la operarea și menținerea în stare de funcționare a sistemelor de climatizare destinate spațiului destinat călătorilor. În situația în care aceștia depistează orice neconformități sau deficiențe în funcționarea echipamentelor respective, au responsabilitatea de a notifica imediat persoanele sau entitățile desemnate ca fiind responsabile, cu scopul de a se iniția și efectua prompt acțiuni de remediere a problemelor identificate.

Ca atare, conducătorul de vehicul repartizat în linia 447B a notificat personalul specializat cu privire la deficiența tehnică (pierderi freon) apărută la vehiculul cu care ați călătorit, în vederea remedierii.

Vă mulțumim pentru înțelegere și vă asigurăm că eforturile noastre se concentrează asupra asigurării unui mediu confortabil și adecvat pentru publicul călător.