Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 110321/09.08.2023, vă transmitem că în urma verificărilor efectuate cu ajutorul aplicației de monitorizare a vehiculelor STB S.A., s-a constatat că stația menționată (Piața Unirii 1), la ora 18:20, a fost deservită de două vehicule din linia 104.

Conform instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule STB S.A. au obligaţia şi sunt instruiţi să oprească în toate stațiile de pe traseu și să staționeze o perioadă suficientă de timp, pentru efectuarea schimbului de pasageri în condiții de siguranță.

Cu toate acestea, în vederea prevenirii abaterilor, au fost dispuse măsuri suplimentare de atenţionare şi reinstruire a tuturor conducătorilor de vehicule în ceea ce privește respectarea instrucţiunilor de serviciu care reglementează modul de efectuare a staţiilor.

Vă mulțumim pentru semnalarea acestui aspect și vă asigurăm că vom monitoriza cu atenție modul cum respectă angajații instrucțiunile de serviciu și dispozițiile în acest sens.