Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 62692, vă comunicăm că acordarea de gratuităţi pentru transportul public local de călători pe mijloacele de transport în comun a fost stabilită de către Consiliul General al Municipiului Bucureşti prin H.C.G.M.B nr. 139/01.06.2006, în baza căreia pensionarii cu domiciliul stabil în Municipiul Bucureşti beneficiază de gratuitate pe mijloacele de transport în comun, în zona metropolitană pe baza ultimului talon de pensie şi a actului de identitate. Înainte de a urca în mijlocul de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că sunt în posesia unui titlu de călătorie corespunzător mijlocului de transport cu care urmează să călătorească şi la tariful valabil pentru acea perioadă, iar la solicitarea reprezentanţilor corpului de control al STB SA, să îl prezinte spre verificare.

Precizăm că la momentul controlului efectuat în data de 16.03.2022 dumneavoastră nu aţi făcut dovada că beneficiaţi de gratuitate, conform menţiunii existente pe verso-ul cardului de suprataxă, motiv pentru care acesta a fost emis.

În situaţia în care călătorii nu prezintă documentele justificative sau titlurile de călătorie la cererea corpului de  control, se aplică sancţiune conform prevederilor legale.

Pentru recuperarea sumei plătite la achiziţionarea titlului de călătorie SUPRATAXĂ, există posibilitatea legală de a vă adresa instanţei de judecată.

Vă mulţumim pentru înţelegere şi vă stăm la dispoziţie în continuare la numărul de telefon 021.9391 – Call Center STB S.A.