Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu numărul 62693/17.03.2022, vă transmitem că înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se află în posesia unui titlu de călătorie valabil, iar la solicitarea reprezentanților corpului de control al STB S.A., să îl prezinte spre verificare.

În situația în care călătorii nu fac dovada că au achitat contravaloarea călătoriei, se aplică sancțiune conform prevederilor legale. Persoanele depistate fără titlu de călătorie sau documente care să dovedească dreptul de a circula gratuit conform reglementărilor în vigoare, în urma efectuării controlului în mijloacele de transport, sunt sancționate de către agenții de control fie prin plata pe loc a suprataxei de călătorie, în valoare de 80 lei, astfel fiind eliberat cardul de suprataxă, fie prin întocmirea de către agentul de control a procesului verbal de contravenție (cuantum amendă 300 - 500 lei), numai în baza actului de identitate.

Necunoașterea acestor informații nu îi exonerează pe călători de plata amenzii, întrucât acestea sunt disponibile pe site-ul nostru http://stbsa.ro/validare-si-consultare-carduri: ”În cazul călătoriilor metropolitane sau călătoriilor integrate, după expirarea celor 90, respectiv 120 de minute, pentru continuarea călătoriei, călătorul trebuie să valideze un nou titlu de călătorie, chiar dacă se află încă în vehicul”.

Din verificările efectuate asupra cardului de transport cu seria 010100893731, a reieșit că la efectuarea controlului din data de 16.03.2022, acesta era validat. În cazul în care cele 90 de minute expiră, călătorul are obligația de a achita o nouă călătorie.

Menționăm faptul că salariata societății doar v-a adus la cunoștință faptul că urmează să vă expire titlul de călătorie și că este necesar să validați o nouă călătorie. Nu ați fost sancționată.

Salariații din cadrul corpului de control sunt instruiți să respecte dispozițiile și reglementările privind comportamentul în relația cu publicul călător, să aibă o atitudine amabilă, să dea dovadă de solicititudine și atenție la solicitările călătorilor și să evite declanșarea conflictelor cu aceștia.

Referitor la modul în care corpul de control efectuează verificarea titlurilor de călătorie, vă transmitem că STB, în virtutea principiilor pe baza cărora funcționează și a prevederilor legale, are dreptul de a alege modalitatea verificării titlurilor de călătorie, scopul principal fiind reducerea fraudei și evident a creșterii calității transportului, activitatea de verificare realizându-se într-un timp scurt pentru a nu crea disconfort călătorilor.

Imaginile video din autobuzul cu numărul de inventar 6561 au fost extrase și pot fi puse la dispoziția organelor de cercetare abilitate.

Pentru informații suplimentare, puteți contacta Biroul Controlori Legitimații Călătorie la numărul de telefon 021/9391, tasta 3, de luni până vineri în intervalul orar 07:00 – 15:00