Stimată Doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 110202/05.08.2023, vă comunicăm următoarele:

În prezent, serviciul de transport se desfăşoară la toată capacitatea, având în exploatare vehicule echipate cu instalaţie de aer condiţionat, printre care sunt intercalate şi mijloace de transport care nu sunt dotate din construcţie cu astfel de instalaţii. Aceste vehicule vor fi înlocuite etapizat, pe măsura achiziţionării de noi mijloace de transport, având în vedere că ȋn toate contractele de achiziție este prevăzută, ca o condiție obligatorie, echiparea vehiculelor cu sisteme de climatizare ȋn salonul călătorilor.

Îmbunătăţirea condiţiilor de transport reprezintă o prioritate pentru conducerea STB S.A., care, împreună cu autorităţile locale, continuă eforturile de creştere a calităţii serviciilor oferite prin achiziționarea de vehicule noi.

Referitor la prezența dăunătorilor într-un vehicul din linia 220, cu nr. de înmatriculare B88EEG, vă transmitem că am inițiat un plan cuprinzător de dezinsecție și igienizare a tuturor mijloacelor de transport în comun, care vizează prevenirea și combaterea acestora.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile survenite și dorim să vă asigurăm că suntem deschiși și receptivi la aspectele semnalate de călători, în vederea asigurării celor mai bune condiții de transport.

Cu stimă,