Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 110200/07.08.2023, vă comunicăm următoarele:

În urma verificărilor efectuate s-a constatat că, în data de 03.08.2023, în stația menționată, în jurul orei 21:56 – 22:10, au efectuat oprire 3 autobuze din linia 335. Fiind audiați, conducătorii de vehicule au declarat că nu-și amintesc ca vreun călător să le fi solicitat deschiderea ușilor.

Conform instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule STB S.A. sunt obligaţi să oprească în toate staţiile de pe traseu şi să staţioneze o perioadă suficientă de timp, pentru efectuarea schimbului de pasageri în condiţii de siguranţă.

Totodată, menționăm faptul că, după urcarea călătorilor şi închiderea uşilor, nu mai este permisă deschiderea ușilor, chiar dacă vehiculul staţionează la semafor, pentru a evita eventualele riscuri de accidentare.

Întrucât există neconcordanţe între faptele descrise de dumneavoastră și declarațiile conducătorilor de vehicul, aceștia au fost atenționați în privinţa obligaţiei de a respecta instrucţiunile de serviciu referitoare la efectuarea staţiilor şi la adoptarea unei conduite corecte în timpul efectuării serviciului de transport public de călători.