Stimate Domn,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, redirecționată și înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 110196/07.08.2023,  în care semnalaţi faptul că un conducător de autobuz din linia 241 nu a oprit în staţia “Drumul Postalionului”, în data de 04.08.2023, vă comunicăm următoarele:

Din verificările efectuate, s-a constatat că aspectul reclamat se confirmă, conducătorul auto nu a oprit în staţia menţionată, conform instrucţiunilor de serviciu.

Conducătorul de autobuz a fost reinstruit în privinţa obligaţiei de a opri în toate staţiile de pe traseu şi de a asigura schimbul de călători, iar în cazul înregistrării altor reclamaţii, va fi sancţionat conform prevederilor Regulamentului Intern al STB S.A.

Regretăm neplăcerile întâmpinate și vă asigurăm că aspectele la care dumneavoastră faceți referire vor fi atent monitorizate în perioada următoare, iar în situația în care se vor întâlni încălcări ale dispozițiilor regulamentelor interioare vor fi aplicate măsuri în consecință.

Cu stimă,