Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 110128/2023, vă comunicăm următoarele:
În parcul actual există atât mijloace de transport echipate cu sisteme de climatizare, cât și vehicule care nu au fost prevăzute din construcție cu astfel de dotări.
Pentru asigurarea unor condiții adecvate de transport, s-a luat decizia ca în toate contractele de achiziționare a mijloacelor de transport să fie prevăzută, ca o condiție obligatorie, echiparea vehiculelor cu sisteme de climatizare în salonul călătorilor.
În cazul de față, ne-am aflat în imposibilitatea de a face verificările necesare pentru a afla dacă este vorba despre un vehicul care nu este dotat cu sistem de climatizare din fabricație, de o defecțiune sau de o abatere disciplinară a conducătorului auto.
Pentru analizarea aspectului menționat de dumneavoastră este necesar să ne oferiți informații suplimentare, cu date concrete (nr. inventar autobuz sau nr. de înmatriculare, sens de mers), care să ne ajute să identificăm autobuzul cu care ați călătorit.
Vă mulțumim pentru semnalarea acestui aspect și vă asigurăm că eforturile noastre se concentrează asupra asigurării unui mediu confortabil și adecvat pentru publicul călător.