Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 110084/03.08.2023, vă transmitem că în momentul efectuării controlului, în cazul achitării cu cardul bancar, călătorul va apropia cardul bancar cu care a efectuat plata de echipamentul de control al angajatului STB S.A. pentru a certifica achitarea călătoriei.
În cazul în care nu se face dovada plății, se aplică sancțiune.
Pentru recuperarea sumei plătite la achiziționarea titlului de călătorie suprataxă, titlu ce permite continuarea călătoriei până la ora 24:00 în ziua în care a fost emis, există posibilitatea de a vă adresa instanței de judecată.
Pentru orice alte nelămuriri sau informații suplimentare, ne puteți contacta la nr. de tel. 021.9391 - tasta 3 - Serviciul Controlori Legitimații Călătorie, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00-15:00.