Referitor la petiția dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 110028/02.08.2023, vă transmitem că STB S.A. îşi desfăşoară activitatea în baza Contractului de delegare a gestiunii serviciului de transport public local de călători atribuit de Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov (TPBI), în care sunt reglementate condiţiile în care este prestat acest serviciu.

Astfel, linia 10 funcţionează cu intervalele de succedare şi numărul de vehicule stabilite prin contractul menţionat.

Ca atare, aspectele legate de programe de circulaţie, capacitate de transport oferită pe fiecare linie etc. sunt de competența TPBI, în consecință, pentru analizarea aspectelor semnalate, vă puteţi adresa TPBI utilizând platforma unică de gestionare a petițiilor din domeniul transportului public pe raza regiunii București – Ilfov –https://tpbi.ro/contact/#leformx-12 sau puteți transmite un e-mail la adresa office@tpbi.ro.

De asemenea, vă informăm că la data menționată, din cauza unei avarii în rețea și a defectării în traseu a unui vagon (pantograf rupt), graficul de circulație programat pentru linia 10 nu a mai putut fi respectat.

Astfel, cu toate că monitorizăm respectarea orelor de plecare de la capetele de linie, nu putem evita astfel de situaţii, ȋntrucât circulația mijloacelor de transport depinde în mod direct de condițiile de trafic, dar și de apariția unor evenimente neprevăzute.