Stimate Domn,

Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 109984/01.08.2023, vă aducem la cunoștință că la nivelul unităților de exploatare se execută zilnic programe de igienizare, în cadrul cărora vehiculele sunt supuse operațiunilor de salubrizare curentă, care se efectuează la retragerea în depouri, precum și programe de dezinfectare, care se realizează periodic.

În cadrul programelor de igienizare sunt efectuate operaţii de măturare, spălare (interior), precum și dezinfectarea barelor, scaunelor, a mânerelor de susţinere, chederelor etc.

Dorim însă să menţionăm că starea de curățenie din vehicule nu se poate menţine pe parcursul întregului program de lucru, din cauza aglomeraţiei din mijloacele de transport, a condiţiilor meteo, a lipsei de înţelegere din partea unor călători care încalcă normele de conduită, fie din cauza lucrărilor edilitare din Capitală.

Ca atare, în astfel de condiţii, este dificil de menţinut starea de curăţenie adecvată într-un mijloc de transport care stă în traseu 12 - 15 ore.

În situații excepționale care pot apărea în timpul desfășurării activității, vehiculele sunt retrase de pe traseu în depouri pentru dezinfectarea/igienizarea acestora.

Vă mulțumim pentru înțelegere!

Cu stimă,