Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 109906/31.07.2023, privind nerespectarea programului de circulaţie pe linia 484, în data de 31.07.2023, vă comunicăm următoarele:
Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A., s-a constatat că ne-am confruntat cu dereglarea temporară a graficului de circulaţie al acestei linii din cauza apariţiei unei probleme de natură tehnică la unul dintre autobuze, care nu a putut fi pus în circulaţie în intervalul orar 06:20 – 07:00.
Vă asigurăm că acordăm atenție modului ȋn care conducătorii de vehicule ȋși ȋndeplinesc sarcinile de serviciu și respectă planificarea stabilită, abaterile disciplinare fiind sancţionate conform prevederilor Regulamentului Intern al STB S.A.
Însă, cu toate că luăm permanent măsuri pentru încadrarea în graficele de circulație programate și monitorizăm activitatea în traseu a personalului de bord, nu pot fi complet evitate situaţiile în care apar perturbări, ȋntrucȃt circulația mijloacelor de transport depinde în mod direct de condițiile de trafic de pe arterele tranzitate, dar și de apariția unor evenimente neprevăzute.
Ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate!