Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 109870/28.07.2023, în care semnalați faptul că un conducător de vehicul din linia 301 cu nr. înmatriculare B 705 STB, nu v-a preluat din stație, în data de 27.07.2023, vă transmitem următoarele:
Conform instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule STB S.A. sunt obligaţi să oprească în toate staţiile de pe traseu şi să staţioneze o perioadă suficientă de timp, pentru efectuarea schimbului de pasageri în condiţii de siguranţă.
Conducătorii de vehicule sunt instruiţi periodic în acest sens, iar cei care comit abateri sunt sancţionaţi în conformitate cu Regulamentul Intern STB S.A.
Serviciul de specialitate a analizat reclamația dumneavoastră, însă datele transmise nu ne-au permis identificarea conducătorului de vehicul la care faceți referire, întrucât vehiculul cu nr. înmatriculare B 705 STB, indicat de dumneavoastră, nu a circulat în linia 301 în data de 27.07.2023, fiind repartizat să circule în linia 331.