Stimate Domn,

Referitor la petiția dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 109810/27.07.2023, prin care ne semnalați comportamentul unui conducător de vehicul de pe linia N110, vă comunicăm că în urma verificărilor efectuate a fost identificat conducătorul de autobuz reclamat.

La audieri, acesta a declarat că a acționat conform procedurii, deschizând ușile atunci când a fost anunțat că doriți să coborâți.

Cu toate că există neconcordanţe între faptele descrise de dumneavoastră și declarația șoferului, s-a luat decizia ca activitatea acestuia în traseu să fie atent monitorizată, iar în cazul în care se va constata că nu îşi îndeplineşte sarcinile de serviciu, se vor aplica sancţiunile prevăzute de Regulamentul Intern al STB S.A., luându-se în considerare şi sesizarea dumneavoastră.

Pentru a asigura un transport civilizat şi de calitate, conducătorii de vehicule sunt instruiţi permanent şi insistăm pe implementarea unei conduite care să respecte Regulamentul Intern privind comportamentul în traseu.

Vă mulțumim pentru mesajul transmis!

Cu stimă,