Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 109280/17.07.2023, vă comunicăm următoarele:

Aspectul la care faceți referire este consecința sistemului de transport deschis în care lucrează STB S.A., sistem care nu permite trierea prin mijloace tehnice a călătorilor (bare de acces) facilitând accesul tuturor cetățenilor în mijloacele de transport.

Totodată, conducătorii de vehicule nu au voie să părăsească postul de conducere, cu excepția situațiilor deosebit de grave.

Intervenția acestora este necesară și recomandată doar în cazuri extreme, de risc pentru viața cetățenilor, prin apelarea numărului de urgenţă 112.

Cunoscând nemulţumirea călătorilor faţă de acest aspect, am iniţiat relaţii de colaborare cu instituţiile abilitate cu asigurarea ordinii publice şi protecţiei sociale, cu sprijinul cărora acest fenomen a fost redus, însă nu poate fi eliminat definitiv, întrucât resursele umane şi logistice nu permit o monitorizare permanentă a vehiculelor prin constituirea unui corp de pază cu atribuţii în acest sens.

Totodată, pentru realizarea serviciului de transport public în condiții civilizate, contăm și pe sprijinul călătorilor, prin apelarea directă a organelor abilitate cu asigurarea ordinii publice, în situația în care consideră că nu sunt în siguranță pe parcursul călătoriei.