Stimată doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 109749/26.07.2023, privind funcţionarea liniei de tramvaie 10, în data de 25.07.2023, vă comunicăm următoarele:

STB S.A. ia măsuri pentru încadrarea în graficele de circulaţie prin monitorizarea respectării orelor de plecare de la capetele de linie, însă nu putem exclude situaţiile în care apar dereglări ale programelor de circulaţie, cauzate de probleme de natură tehnică sau de condiţiile de trafic dificil de pe trasee.

Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A. pentru data de 25.07.2023, s-a constatat că, pe linia 10, în intervalul de timp reclamat, în stația Dr. Grozovici pe sensul de mers către Șura Mare conducătorii de tramvai au circulat după cum urmează:

► vagon nr. inv 4035 – oprire în stație la ora 21:59:18;

► vagon nr. inv 407 – oprire în stație la ora 22:06:16;

► vagon nr. inv 3834 – oprire în stație la ora 22:06:39 (pe traseul de retragere conform programului de circulație);

► vagon nr. inv 3836 – oprire în stație la ora 22:07:08 (pe traseul de retragere conform programului de circulație);

► vagon nr. inv 3837 – oprire în stație la ora 22:08 (pe traseul de retragere conform programului de circulație);

► vagon nr. inv 4024 – oprire în stație la ora 22:15:53;

► vagon nr. inv 4027 – oprire în stație la ora 22:31:39.

Toţi conducătorii de tramvai repartizaţi pe linia 10 sunt instruiţi în privinţa obligaţiei de a respecta programul de circulaţie, iar conducerea depoului care gestionează această linie monitorizează modul în care angajaţii îşi îndeplinesc sarcinile de serviciu.

Linia 10 rămâne sub monitorizare, pentru îndeplinirea corespunzătoare a programului de transport și prevenirea problemelor care produc nemulțumirea publicului călător.

Cu stimă,