Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 109201/14.07.2023, referitoare la funcționarea liniei de autobuze 434, vă comunicăm următoarele:

Programele de circulație în rețeaua deservită de STB S.A sunt stabilite prin Contractul de delegare a gestiunii serviciului de transport public local de călători încheiat între STB S.A. și Asociația de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public București – Ilfov (TPBI).

Respectarea graficelor de circulație este permanent în atenția noastră și, pentru îndeplinirea acestui obiectiv, luăm măsuri de monitorizare a vehiculelor, atât prin personalul de la terminale cât și prin sistemele tehnice pe care le avem la dispoziție, însă apar uneori şi dereglări, cauzate preponderent de trafic sau de defecţiuni tehnice.

Spre exemplu, în data de 12.07.2023, un autobuz din linia 434 a fost indisponibil, din cauza unor probleme de natură tehnică şi nu a circulat între orele 09:25 – 11:57.

Nu excludem nici abaterile disciplinare ale personalului, pentru care luăm măsurile prevăzute de Regulamentul Intern STB S.A., începând cu atenţionare şi reinstruire, avertisment, reducere salarială sau, în cazuri grave, desfacerea contractului de muncă.

Din aceste considerente, este necesar să ne comunicaţi mai multe date (stația în care vă aflați, sensul de mers), pe baza cărora să identificăm angajații şi să analizăm dacă nerespectarea programului de circulaţie a fost cauzată de o abatere disciplinară sau este vorba de o situaţie obiectivă, care a condus la problema semnalată.

Vă mulțumim.