Stimată Doamnă,

Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 109689/25.07.2023, prin care semnalaţi nerespectarea programului de circulaţie pe linia 485, în data de 24.07.2023, vă comunicăm că aspectele semnalate au fost reținute în atenția noastră și vă asigurăm că depunem eforturi pentru a evita astfel de situații.

Totodată, vă aducem la cunoștință că la data menționată, programul liniei 485 a fost perturbat de condiţiile de trafic de pe traseu, precum și de lipsa din traseu a unui autobuz, retras din motive tehnice.

Astfel, cu toate că luăm măsuri pentru încadrarea în graficele de circulaţie planificate și monitorizăm respectarea orelor de plecare de la capetele de linie, nu putem evita evenimentele neprevăzute care pot apărea pe traseu.

În ceea ce privește lipsa aerului condiționat din unele autobuze repartizate să circule pe linia 485, vă transmitem că pentru o mai bună acoperire a cererii de transport suntem nevoiţi să scoatem în traseu şi vehiculele care nu sunt dotate din fabricație cu instalaţie de aer condiţionat, acestea circulând intercalat cu cele care dispun de această facilitate.

Menționăm însă că autobuzele care nu sunt echipate cu astfel de instalații vor fi înlocuite etapizat, pe măsura achiziţionării de noi mijloace de transport, iar disconfortul resimțit pe parcursul călătoriei va fi eliminat, având în vedere că ȋn toate contractele de achiziție este prevăzută, ca o condiție obligatorie, echiparea vehiculelor cu sisteme de climatizare ȋn salonul călătorilor.

Vă mulțumim pentru înțelegere!

Cu stimă,