Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 109692/25.07.2023, în care reclamaţi nerespectarea programului de circulaţie pe linia 485, în data de 25.07.2023, vă comunicăm următoarele:

Pentru încadrarea în graficele programate, luăm măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie, prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare şi sisteme GPS, dar nu putem exclude dereglările de program cauzate de problemele de natură tehnică apărute la unele dintre vehicule sau evenimentele din trafic.

Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A. pentru ziua menționată, a rezultat că programul de circulație al liniei 485 a fost afectat de traficul general extrem de aglomerat, cât și de lipsa din traseu a unui vehicul care a fost retras din circulație în intervalul orar 07:10 – 08:50, ceea ce a condus la întârzieri în respectarea graficelor de circulație.

În astfel de situații, se fac redirijări ale vehiculelor la terminale, pentru recuperarea decalajelor.

Vă asigurăm că STB S.A. ia toate măsurile de încadrare cât mai corectă în graficele de circulație, dar respectarea lor depinde în mare măsură şi de condiţiile de trafic, de evenimentele produse pe traseu sau de apariția neprevăzută a unei defecțiuni tehnice.