Stimată doamnă,
Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 109499/20.07.2023, în care semnalaţi faptul că mai mulți conducători de troleibuz din linia 69 nu efectuează corect oprirea în staţia “Calea Moșilor”, vă comunicăm următoarele:
Conducătorii de vehicule STB S.A. au obligaţia şi sunt instruiţi periodic să efectueze corect toate staţiile de pe traseu, cu oglinda în dreptul indicatorului de staţie.
De asemenea, conform instrucțiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule STB S.A. sunt obligați să oprească în toate stațiile de pe traseu și să staționeze o perioadă suficientă de timp, pentru efectuarea schimbului de pasageri în condiții de siguranță.
Vă asigurăm că acordăm atenţie și suntem preocupați de conduita în trafic a angajaților noștri și de atitudinea lor față de cetățenii cu care interacționează.
În acest sens, am transmis conducerii unităţii care gestionează această linie să intensifice activitatea de control a modului în care angajaţii îşi respectă sarcinile de serviciu privind respectarea graficelor de circulaţie, precum şi asupra modului de efectuare a stațiilor, astfel încât să evite eventualele nemulţumiri ale călătorilor.
Cu stimă,