Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 109501/20.07.2023, vă aducem la cunoştinţă că activitatea de verificare a modului în care se realizează plata taxei de călătorie, constatarea și sancționarea abaterilor săvârșite de călători în mijloacele de transport în comun ce aparțin Societății de Transport București STB S.A. se desfășoară conform prevederilor legale în vigoare.

 În vederea diminuării fraudei şi a faptelor de natură contravenţională, dar şi pentru asigurarea condiţiilor optime de siguranţă şi ordine în mijloacele de transport în comun, verificarea titlurilor de călătorie se realizează deseori în colaborare cu organele de ordine (care dispun de cadrul legal şi de metodele specifice în acest sens), în cel mai scurt timp, pentru a nu crea disconfort călătorilor.

Vă asigurăm că luăm toate măsurile necesare pentru a conştientiza cetăţenii cu privire la normele civilizate de călătorie, pentru că un transport în comun civilizat înseamnă şi contribuţia călătorilor (prin achitarea taxei de călătorie), dar şi adoptarea unei atitudini civilizate atât faţă de ceilalţi călători, cât şi faţă de prestatorul serviciului de transport.

Întrucât nu ne dorim ca activitatea de verificare a titlurilor de călătorie să fie percepută greşit, vă informăm că membrii echipelor de control sunt monitorizaţi periodic, iar dacă se dovedeşte că nu îşi respectă sarcinile de serviciu se aplică măsurile care se impun conform Regulamentului Intern al STB S.A.

Vă mulţumim pentru înţelegere şi pentru orice alte nelămuriri sau detalii suplimentare, ne puteți contacta la nr. de tel. 021.9391 – tasta 3, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00-15:00.