Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 108995/10.07.2023, vă comunicăm că toţi conducătorii de vehicule sunt permanent instruiţi cu privire la obligativitatea efectuării staţiilor regulamentar, în locurile special amenajate/marcate corespunzător.

Doar că, din diferite motive (fluxuri mari de călători, persoane care aşteaptă pe carosabil sosirea mijloacelor de transport, staționarea simultană în aceeași stație a mai multor vehicule etc.), acest lucru nu este întotdeauna posibil.

Nu este însă scuzabil comportamentul şoferului de autobuz reclamat, căruia, în urma aspectelor semnalate de dumneavoastră, i s-a atras atenţia că obligația unui conducător de vehicule este de a transporta călătorii și de a avea o atitudine corespunzătoare în raport cu aceștia.

Pentru a asigura un transport de calitate, personalul de bord din cadrul STB S.A. este instruit să manifeste respect faţă de călători, dar şi faţă de ceilalţi participanţi la trafic, şi să-şi exercite obligaţiile profesionale, evitând orice conflict cu persoanele cu care interacţionează, indiferent de situaţiile întâlnite în timpul efectuării programului de lucru.

Vă mulţumim pentru mesajul transmis!