Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 108886/06.07.2023, în care semnalaţi nerespectarea orei de plecare de la cap de linie Fundeni de către un conducător de autobuz din linia 343, în data de 06.07.2023, vă comunicăm următoarele:

Aspectul sesizat a fost cauzat de o deficienţă de natură tehnică apărută la autobuzul menționat, aspect ce a necesitat deplasarea vehiculului la service unde a fost remediată defecțiunea. Autobuzul a fost scos din nou în traseu de la capătul de linie Henri Coandă, însă programul de transport a fost afectat pentru o scurtă perioadă de timp.

Toţi conducătorii de autobuze sunt instruiţi în privinţa obligaţiei de a respecta programele de circulaţie şi de a anunţa orice defect apărut pe traseu, pentru a se efectua rapid remedierile.

Societatea de Transport București STB S.A. ia măsuri pentru încadrarea în graficele programate şi monitorizează respectarea orelor de plecare de la capetele de linie.

Cu toate acestea, sunt şi situaţii în care apar perturbări temporare ale programului de circulaţie, cauzate preponderent de condiţiile de trafic aglomerat sau de probleme de natură tehnică.

Vă asigurăm că acordăm o atenție sporită modului ȋn care conducătorii de vehicule ȋși ȋndeplinesc sarcinile de serviciu și respectă programele de circulație stabilite.