Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 108888/05.07.2023, referitoare la nefuncționarea instalaţiei de climatizare din autobuzul liniei 427 cu care ați călătorit, vă comunicăm următoarele:

Potrivit reglementărilor interne ale STB S.A., în cadrul instruirilor organizate cu personalul de mișcare, conducătorii de vehicule sunt atenționați asupra obligației de a asigura un microclimat corespunzător în salonul de călători, în funcție de temperaturile exterioare, și de a respecta regimul de funcționare a instalațiilor de climatizare. În cazul constatării unor disfuncționalități, aceștia trebuie să anunțe prompt, pentru efectuarea remedierilor.

Toți conducătorii de vehicule sunt instruiţi în acest sens şi vor fi atenţionaţi în continuare, în şedinţele de pregătire profesională.

De asemenea, toate unităţile STB S.A. au obligaţia de a face verificări suplimentare, pentru identificarea şi remedierea cu prioritate a eventualelor disfuncţionalităţi a instalației de aer condiţionat, ce pot surveni pe parcursul efectuării cursei.