Referitor la petiția dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 108798/2023, vă transmitem că în lipsa unor informații concrete (sens de mers, nr. înmatriculare/indicativ vehicul etc.), care să ne ajute să identificăm respectivul conducător de autobuz de pe linia 477, nu putem demara verificările necesare și aplica măsurile care se impun.

Cu toate acestea, personalului de bord repartizat pe linia 477 i s-a atras atenția cu privire la respectarea procedurilor de lucru și a sarcinilor de serviciu, la obligativitatea efectuării tuturor stațiilor de pe traseu și preluării călătorilor în condiții de siguranță.

Vă mulțumim pentru mesajul transmis și în vederea diminuării cauzelor care provoacă nemulțumire călătorilor vom continua să monitorizăm activitatea în traseu a conducătorilor de vehicule de pe această linie.