Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 108787/04.07.2023, vă comunicăm că în urma verificărilor efectuate cu ajutorul aplicației AVL - RADCOM (sistem electronic de monitorizare flotă), s-a constatat că la data menționată, conducătorul de autobuz cu nr. de inventar 6570 a efectuat stația Piaţa Unirii în intervalul orar 01:30:19 – 01:30:59.
Vă aducem la cunoștință că instruim permanent personalul de bord cu privire la obligativitatea efectuării tuturor stațiilor regulamentar și deschiderii ușilor pentru îmbarcarea/debarcarea călătorilor în condiții de siguranță.
Cu toate acestea, având în vedere aspectele semnalate de dumneavoastră, şoferul reclamat a fost reinstruit şi atenţionat asupra sancţiunilor aplicabile în cazul înregistrării unor sesizări în acest sens, conform Regulamentului Intern STB S.A.
De asemenea, i s-a cerut să staționeze suficient timp pentru a se realiza integral schimbul de călători și să se asigure că în momentul închiderii ușilor nu mai sunt persoane care intenționează să urce/coboare în/din mijlocul de transport.
Regretăm situaţia descrisă şi vă asigurăm că vom monitoriza modul în care conducătorul de vehicul îşi desfășoară activitatea, pentru a asigura publicului călător condiţii corespunzătoare de transport.