Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii Conducatori vehicule
Cod Vehicul
Nume Statie
Linia
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 12/08/23
Raspuns

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 108739/30.06.2023, vă transmitem că potrivit Regulamentului serviciului comunitar de transport public local de călători în regiunea București-Ilfov 2021, Cap. XII. Drepturi și obligații ale călătorilor – Principalele obligații ale călătorilor, lit. a) să achite și să dețină titluri de călătorie valabile, conform tarifelor menționate în oferta tarifară publicată, sau documente de călătorie stabilite prin lege si/sau hotărâri ale Asociației de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public București-Ilfov.

În cazul în care călătorul nu se asigură că are în posesie un titlu de călătorie valabil, conform condițiilor prezentate în Regulament, este pasibil de amendă în cazul în care este verificat de un agent constatator.

Călătorii au obligația ca pe toată aria teritorială București – Ilfov, în cazul utilizării cardului bancar/cardului de transport, imediat după urcarea în vehicul, să valideze cardul la unul din validatoarele care sunt amplasate la fiecare ușă din mijlocul de transport.

Înainte de a urca în mijloacele de transport ale STB S.A., călătorii au obligația de a cunoaște modul de validare a cardului, precum și modul de utilizare a echipamentelor amplasate în interiorul vehiculelor. Necunoașterea acestor informații nu exonerează pe nimeni de plata amenzii, întrucât acestea sunt disponibile pe site-ul nostru www.stbsa.ro, la secțiunea „Plata călătoriei”, subsecțiunea „Validare/consultare carduri”.

Așa cum reiese din cele menționate de dvs., și anume: „Nici nu am urcat bine ca in aproximativ 1 minut, cat cautam cum pot plati la validator cu cardul bancar/apple pay”, la momentul controlului efectuat în data de 30.06.2023, nu ați făcut dovada deținerii unui titlu de călătorie valabil.

În cazul achitării contravalorii cardului de suprataxă, agenții de control nu mai întocmesc proces-verbal de contravenție. Cardul de suprataxă permite utilizarea tuturor mijloacelor de transport public de suprafață din Regiunea București-Ilfov, doar în ziua în care a fost emis, până la ora 24:00, iar ulterior valabilitatea acestuia expiră.

Informații se pot obține și telefonic la numărul 021.9391 – Call Center STB S.A., tasta 3, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00 – 15:00.

 

Numar Data Intrare 108739/03.07.2023
Numar Data Iesire 108739/03.08.2023