Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 108738/04.07.2023, prin care semnalaţi nerespectarea programului de circulaţie pe linia 464, în data de 03.07.2023, vă comunicăm următoarele:

Aspectul semnalat a fost cauzat de lipsa din traseu a unui autobuz, retras din motive tehnice în intervalul orar 05:25 – 10:30, care însă a fost ulterior înlocuit cu un alt vehicul. Ca atare, programul de circulaţie a fost afectat temporar, până la recuperarea decalajului generat de acest incident.

Astfel, cu toate că luăm măsuri pentru încadrarea în graficele de circulaţie și monitorizăm respectarea orelor de plecare de la capetele de linie, nu putem evita situaţiile în care apar dereglări, ȋntrucȃt circulația mijloacelor de transport depinde în mod direct de condițiile de trafic, dar și de apariția unor evenimente neprevăzute.

În vederea prevenirii cazurilor de acest gen, conducerea unităţii care gestionează această linie a fost atenţionată să asigure întreţinerea parcului de vehicule, pentru efectuarea corespunzătoare a programului de transport.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate!