Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 108604/2023, vă transmitem că suntem permanent atenți pentru asigurarea unei comunicări transparente și eficiente cu călătorii. Continuăm să ne concentrăm pe îmbunătățirea fluxului de informații și pe utilizarea noilor tehnologii pentru a vă transmite informațiile necesare în timp util și într-un mod convenabil.
Potrivit Regulamentului serviciului comunitar de transport public local de călători în regiunea București-Ilfov 2021, Cap. XII. Drepturi și obligații ale călătorilor – Principalele obligații ale călătorilor, lit. a) să achite și să dețină titluri de călătorie valabile, conform tarifelor menționate în oferta tarifară publicată, sau documente de călătorie stabilite prin lege si/sau hotărâri ale TPBI.
Călătorii au obligația de a cunoaște modul de procurare a titlurilor de călătorie, modul de validare a cardului, precum și modul de utilizare a echipamentelor amplasate în interiorul vehiculelor. Necunoașterea acestor informații nu exonerează pe nimeni de la plata amenzii, întrucât sunt disponibile pe site-ul societății, atât în limba română www.stbsa.ro cât și în limba engleză http://www.stbsa.ro/eng/index.php, la secțiunea informații, subsecțiunea validare/consultare carduri.
Vă mulțumim pentru sugestii.