Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Climatizare
Detalii Lipsa aer conditionat
Cod Vehicul
Nume Statie
Linia 610
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 12/08/23
Raspuns

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 108600/28.06.2023, în care semnalaţi nefuncţionarea instalaţiei de aer condiţionat din autobuzul cu nr. 6695 din linia 610, în data de 27.06.2023, vă comunicăm următoarele:

Sistemele de climatizare sunt funcţionale la ieşirea vehiculelor din autobaze și depouri, permanent fiind efectuate sondaje în traseu pentru verificarea funcţionării acestora.

Potrivit reglementărilor interne ale STB S.A., în cadrul instruirilor organizate cu personalul de mișcare, conducătorii de vehicule sunt atenționați asupra obligației de a asigura un microclimat corespunzător în salonul de călători, în funcție de temperaturile exterioare, și de a respecta regimul de funcționare a instalațiilor de aer condiționat. În cazul constatării unor disfuncționalități, aceștia trebuie să anunțe prompt, pentru efectuarea remedierilor.

Conducătorii de vehicule, inclusiv cei repartizaţi pe linia 610, sunt instruiţi în acest sens şi vor fi atenţionaţi în continuare, în şedinţele de pregătire profesională.

Au fost luate măsuri suplimentare de verificare a stării de funcţionare a instalaţiilor de climatizare în vederea identificării aspectelor relatate şi a remedierii deficienţelor constatate, chiar dacă vehiculul menționat de dumneavoastră în sesizare, cu nr. indicativ 6695, nu a avut înregistrate disfuncționalități.

Mesajul dumneavoastră este un feedback valoros pentru noi. Vă mulțumim pentru aspectele semnalate și vă asigurăm că depunem eforturi pentru îmbunătățirea condițiilor de transport oferite.

 

Numar Data Intrare 108660/28.06.2023
Numar Data Iesire 108660/06.07.2023