Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 108597/29.06.2023,  vă comunicăm următoarele:

Conform instrucțiunilor de serviciu, conducătorii auto au obligația să oprească motorul autobuzului la capăt de linie. Din acest motiv, este posibil ca pe parcursul a câtorva stații timpul să fie prea scurt pentru asigurarea unui temperaturi optime de călătorie în perioadele cu temperaturi ridicate.

Vă asigurăm de faptul că,  în cadrul instruirilor organizate cu personalul de mișcare, conducătorii de vehicule sunt atenționați asupra obligației de a asigura un microclimat corespunzător în salonul de călători, în funcție de temperaturile exterioare, și de a respecta regimul de funcționare a instalațiilor de climatizare. În cazul constatării unor disfuncționalități, aceștia trebuie să anunțe prompt, pentru efectuarea remedierilor.

Toți conducătorii de vehicule sunt instruiţi în acest sens şi vor fi atenţionaţi în continuare, în şedinţele de pregătire profesională.

De asemenea, toate unităţile STB S.A. au obligaţia de a face verificări suplimentare, pentru identificarea şi remedierea cu prioritate a eventualelor disfuncţionalităţi a instalației de aer condiţionat, ce pot surveni pe parcursul efectuării cursei.

Mesajul dumneavoastră este un feedback valoros pentru noi. Vă mulțumim pentru încrederea acordată și vă asigurăm că depunem eforturi pentru îmbunătățirea condițiilor de transport oferite.