Referitor la petiția dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 108596/28.06.2023, vă comunicăm că în parcul de autobuze utilizat în prezent pe linia 335, există vehicule echipate cu instalaţie de aer condiţionat, însă şi mijloace de transport care nu sunt dotate din construcţie cu astfel de instalaţii.
Întrucât informațiile pe care ni le-ați transmis nu au permis identificarea vehiculelor cu care ați călătorit, unitățile de exploatare care gestionează linia 335 au primit dispoziţie să facă verificări şi să ia măsurile care se impun, în vederea asigurării condiţiilor corespunzătoare de călătorie.
Având în vedere acest aspect, vă rugăm ca pe viitor să ne comunicaţi date concrete (nr. înmatriculare/nr. inventar autobuz, ziua și ora, sens de mers), pe baza cărora să putem identifica vehiculul cu care v-ați deplasat și pentru a afla dacă este vorba de o defecţiune a instalaţiei, de un autobuz care nu este dotat cu sistem de climatizare sau de o abatere disciplinară a şoferului.
Vă mulțumim pentru înțelegere!