Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 108668/2023, vă aducem la cunoștință că ne aflăm în imposibilitatea de a efectua verificări cu privire la aspectele semnalate, întrucât nu ne-ați comunicat date și informații concrete, respectiv codul de confirmare prin SMS, și alte detalii cu privire la sancțiunea  la care faceți referire.

Deşi există discrepanţe între cele relatate şi faptul că agenţii de control neagă acuzele aduse, vă informăm că aspectele semnalate rămân în atenția noastră, iar activitatea angajaților STB S.A. va fi monitorizată.

Vă asigurăm că nu admitem un comportament neadecvat și ori de cate ori am avut semnale, am analizat cazul, iar acolo unde au fost înregistrate confirmări de abateri, am aplicat sancțiuni în conformitate cu Regulamentul Intern al STB S.A. şi ale Codului Muncii.

Pentru orice alte nelămuriri sau informaţii suplimentare vă stăm la dispoziție la nr. de telefon 021.9391, tasta 3 – Call Center STB S.A., program de lucru de luni până vineri între orele 07:00 - 15:00.