Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 108667/2023, vă aducem la cunoștință că ne aflăm în imposibilitatea de a efectua verificări cu privire la aspectele semnalate, întrucât nu ne-ați comunicat date și informații concrete.

Dacă doriţi să extindem aria verificărilor ne sunt necesare date suplimentare, respectiv primele și ultimele patru (4) cifre ale cardului bancar utilizat, cât și imaginile la care faceți referire.

În ceea ce privește acuzațiile dumneavoastră la adresa angajatei societății, prin declarația pe care a dat-o în legatură cu întamplarea semnalată, aceasta neagă acuzațiile aduse.

Referitor la solicitarea informaţiilor suplimentare, vă transmitem că datele vor fi puse la dispoziţia organelor abilitate, la solicitarea acestora.

Precizăm faptul că nu admitem un comportament neadecvat și ori de cate ori am avut semnale, am analizat cazul, iar acolo unde au fost înregistrate confirmări de abateri, am aplicat sancțiuni în conformitate cu Regulamentul Intern al STB S.A. Și Codului Muncii.

Aplicarea măsurilor administrative împotriva salariaţilor noştri se poate realiza de către angajator numai în urma constatării şi dovedirii abaterilor semnalate. Procedura în sine se derulează cu respectarea legislaţiei în materie, deoarece trebuie să ţinem cont atat de drepturile călătorilor cât şi de cele ale controlorilor, ca angajaţi.

Aspectele semnalate rămân în atenţia noastră, iar în cazul în care se constată că salariaţii cu atribuţii de control nu îşi respectă sarcinile de serviciu, se aplică măsurile ce se impun în conformitate cu prevederile Regulamentului Intern al STB S.A. şi ale Codului Muncii.

Pentru orice alte nelămuriri sau informaţii suplimentare vă stăm la dispoziție la nr. de telefon 021.9391, tasta 3 – Call Center STB S.A., program de lucru de luni până vineri între orele 07:00 - 15:00.