Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 108659/30.06.2023, referitoare la funcţionarea liniei 312, în data de 29.06.2023, vă comunicăm următoarele:

STB S.A. îşi desfăşoară activitatea în baza Contractului de delegare a gestiunii serviciului de transport public local de călători atribuit de Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov (TPBI), în care sunt reglementate condiţiile în care este prestat acest serviciu, respectiv, trasee, staţii, programe de circulaţie, capacitate de transport oferită pe fiecare linie etc.

Linia 312 funcţionează pe baza programului de circulaţie stabilit de TPBI, iar pentru încadrarea în graficele stabilite, luăm măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie (prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare şi sisteme GPS). Cu toate acestea, există şi posibilitatea apariţiei unor dereglări, cauzate de probleme de natură tehnică sau de condiţiile de trafic dificil de pe trasee, așa cum s-a întâmplat și în data de 29.06.2023.

Din acest motiv, așa cum este menționat și pe site-ul nostru, datele din programul de circulație au caracter orientativ, iar respectarea programului de circulație depinde în mare măsură de condițiile de trafic din traseu.

Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a flotei STB S.A., s-a constatat că, în linia 312, în intervalul orar reclamat, pe relația Platforma Comercială Arcade Berceni – Piața Unirii semicursa s-a efectuat în 44 - 60 de minute, în loc de 40 - 45 de minute programate, iar semicursa Piața Unirii – Platforma Comercială Arcade Berceni s-a realizat în 40 - 55 de minute, în loc de 40 - 45 de minute programate, astfel că au apărut sincope în respectarea graficelor.

Vă asigurăm că toţi conducătorii de autobuz repartizaţi pe linia 312 sunt instruiţi în privinţa obligaţiei de a respecta programul de circulaţie, iar conducerea autobazei care gestionează această linie monitorizează modul în care angajaţii îşi îndeplinesc sarcinile de serviciu.

În privinţa solicitării de suplimentare a parcului alocat acestei linii, vă aducem la cunoştinţă că această măsură intră în atribuţiile Asociaţiei de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov (TPBI).

Vă puteţi adresa TPBI, prin e-mail office@tpbi.ro sau utilizând platforma unică de gestionare a petițiilor din domeniul transportului public pe raza regiunii București – Ilfov link: https://tpbi.ro/contact/#leformx-12.

Vă mulțumim.