Referitor la petiția dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 108538/27.06.2023, vă comunicăm că am redirecționat mesajul dumneavoastră unităților noastre, pentru a reinstrui conducătorii de autobuze cu privire la obligațiile ce le revin în asigurarea accesului în mijloacele de transport persoanelor cu cărucioare cu copii și celor cu probleme de mobilitate.

De asemenea, personalul de bord a fost atenționat în ceea de privește obligativitatea efectuării tuturor stațiilor regulamentar (oprirea cât mai aproape de bordură, cu oglinda laterală a vehiculului în dreptul indicatorului de stație) și deschiderii ușilor pentru îmbarcarea/debarcarea călătorilor în condiții de siguranță.

Menționăm însă că există și situații când, din diferite motive (fluxuri mari de călători, staționarea simultană în aceeați stație a mai multor mijloace de transport, spațiul nu permite efectuarea manevrelor de intrare și ieșire în/din stații etc.), acest lucru să nu fie întotdeauna posibil.

Vă mulțumim pentru înțelegere!