Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 108284/20.06.2023, vă comunicăm că aceasta a fost redirecționată unității care gestionează linia 47, pentru a fi analizate aspectele semnalate şi a se lua măsurile care se impun.

Cu toate că există discrepanțe între faptele descrise de dumneavoastră și declarația vatmanului reclamat, care a declarat că a efectuat staţia Inox la ora 17:05 şi a aşteptat ca toţi călătorii să se urce în vehicul, conducerea depoului i-a atras atenţia să se asigure că în momentul închiderii ușilor nu mai sunt persoane care intenționează să urce/coboare în/din mijlocul de transport.

Menţionăm faptul că personalul de mişcare este permanent instruit cu privire la obligativitatea efectuării stațiilor regulamentar și preluării călătorilor în condiții de siguranță și i se cere să staționeze suficient timp pentru a se realiza integral schimbul de călători.

În vederea prevenirii unor astfel de situaţii, vom relua în şedinţele de analiză şi pregătire profesională, instruirea conducătorilor de vehicule cu privire la respectarea prevederilor „Manualului conducătorului de vehicul - Cap. 6. Conducerea vehiculului pe traseu”.

Vă mulțumim pentru mesajul transmis!