În legătură cu sesizarea dvs. înregistrată cu nr. 711124/14.03.2022, vă comunicăm faptul că reclamaţia dvs. a fost adusă la cunoştinţa tuturor şoferilor repartizaţi pe linia 104.

Aceştia au fost atenţionaţi în vederea punerii în funcţiune a instalaţiei de încălzire din salonul vehiculelor.

Activitatea conducătorilor auto, în traseu, va fi atent monitorizată, inclusiv prin controale din partea unităţii de care aparţin, iar dacă se vor constata încălcări ale regulamentelor, vor fi aplicate măsuri în consecinţă.

Conducătorii de vehicule sunt instruiţi să ia măsuri de asigurare a unui climat corespunzător în salonul de călători, să verifice permanent funcţionarea instalaţiei de aer condiţionat sau de încălzire şi să anunţe orice defecţiune aparută pe traseu, pentru a putea efectua la timp remedierile.

Precizăm faptul că, la temperaturi mai mici de 5 grade C în exterior, temperatura în interiorul autobuzului ajunge la parametrii optimi în cca. 1 oră de funcţionare a motorului. De asemenea, datorită deschiderii uşilor, pentru preluarea călătorilor din staţii, într-un interval redus de timp, este dificilă menţinerea unui climat corespunzător în salonul vehiculului.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat şi vă mulţumim pentru înţelegere.