Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu numărul 62612/24.03.2022, vă transmitem că înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se află în posesia unui titlu de călătorie valabil, iar la solicitarea reprezentanților corpului de control al STB S.A., să îl prezinte spre verificare.

Plata titlurilor de călătorie metropolitane permite utilizarea tuturor mijloacelor de transport public de suprafață din Regiunea București – Ilfov, începând din momentul primirii codului de confirmare a tranzacției, așadar SMS-ul trebuie trimis înainte de a urca în mijloacele de transport public. Această atenționare este menită să excludă disconfortul călătorilor în orice situație, informațiile regăsindu-se și pe site-ul nostru - https://stbsa.ro/sms_new.

Mesajul care conține codul de confirmare a tranzacției trebuie păstrat pe toată perioada de valabilitate a titlului de călătorie, astfel încât să poate fi prezentat reprezentanților corpului de control.

Din verificările efectuate asupra numărului de telefon comunicat, s-a constatat că în data de 12.03.2022, la ora 12:54:17 a fost identificată o înregistrare de plată pentru o călătorie metropolitană.

Solicitarea plății prin SMS s-a realizat în mijlocul de transport, așa cum a reieșit și din verificările efectuate, fapt asumat și către dumneavoastră. În data de 12.03.2022, ulterior logării echipei de control, a fost achiziționat titlul de călătorie.

Drept urmare, facem cunoscut faptul că doar după transmiterea SMS-ului, călătorul urcă în mijlocul de transport în comun, și numai după confirmarea plății și primirea codului din partea operatorului de telefonie, fapt care atestă achiziționarea titlului de călătorie.

Persoanele depistate fără titlu de călătorie sau documente care să dovedească dreptul de a circula gratuit conform reglementărilor în vigoare, în urma efectuării controlului în mijloacele de transport, sunt sancționate de către agenții de control fie prin plata pe loc a suprataxei de călătorie, în valoare de 80 lei, astfel fiind eliberat cardul de suprataxă, fie prin întocmirea de către agentul de control a procesului verbal de contravenție (cuantum amendă 300 - 500 lei), numai în baza actului de identitate.

Pentru alte detalii, vă stăm la dispoziție în continuare la numărul de telefon 021/9391, tasta 2 – Biroul Desfacere Legitimații Călătorie sau tasta 3 – Biroul Controlori Legitimații Călătorie.